传统经营管理体系存在显著效能瓶颈:管理者需耗费大量精力进行战略解读、市场调研、竞对分析、客户访谈及业务数据研判等基础工作,受限于人工处理低效与经验盲区,往往难以精准捕捉战略落地的关键突破点。
AI技术的发展,为经营管理闭环植入了"智能决策中枢",可以带来四大核心价值:外部经验与专业视野的拓展、数据与信息的精准分析、推理组合与策略建议、经营管理效率的跃迁。这样的AI赋能,使战略执行与经营管理可逐步实现从“经验驱动”到“经验驱动+智能驱动”的跨越,帮助管理者同步实现两个关键跃升:既强化经营管理核心能力,又培育数字化思维与AI应用技巧,达成能力升级的双重目标。
当前在管理者AI培训方面存在的普遍误区是仅有通用场景的AI技能培训,过度聚焦提示词技巧、AI技术原理等通用知识的灌输,因缺乏管理者特定AI应用场景的训练,难以激发管理者学习热情,甚至导致学习抵触。
AI应用的价值关键在于聚焦垂直应用场景,管理者需要的是与其高频、高复杂度工作景深度结合的AI应用方案,而基于战略落地的经营管理工作正是最核心的应用场景。从经营管理的视角AI可以在四大核心场景赋能管理者:战略理解与业务目标制定、市场研判与挑战分析、经营策略与必赢之战规划、计划执行与落地拿结果。通过场景化、体系化的实战训练,真正实现AI应用能力与经营管理需求的深度融合。
运用AI语义分析技术解析企业战略与业务规划,精准提取核心要素,实现战略文本的场景化转译。系统可自动解构业务目标维度、指标构成、时间规划,辅助管理者搭建科学的业务目标体系。同时通过团队研讨共创,促进业务战略向可执行目标的转化,确保战略意图在组织各层级的准确传达。
基于"机会洞察五看"模型与“SWOT”分析矩阵,AI可实时处理政策文件、区域经济数据、产业动态等信息。结合客户访谈录音与上传的经营数据,生成市场及挑战分析报告,显著提升行业趋势研判效率,为经营策略制定提供精准的数据支撑。
基于战略的解读和内外部环境的分析,管理者需要根据业务目标共创区域经营策略,形成必赢之战清单。并通过团队共创对必赢之战进行界定澄清,达成管理者共识、激发团队动能,形成凝心聚力打胜仗的管理氛围。AI可为管理团队提供区域经营策略选项,系统内置的战役界定模型可自动校验策略可行性,输出优化建议,辅助团队筛选与完善必赢之战清单。
通过团队共创的方式将必赢之战转化为可落地的行动计划:明确工作任务、责任人、产出成果和时间节点,确保“战略-组织-能力”三者的一致性。AI在此阶段可实时进行如下赋能:执行数据智能复盘、策略动态调优建议、团队能力成长支持,最终形成PDCA管理闭环。
在“AI + 经营管理工作坊”中,管理者、团队员工与 AI 的关系定位到底是什么?既不能夸大AI的作用和能力,又不能低估AI在经营提效中的潜力,在这个应用场景中,AI、团队成员、管理者是分工协作的关系,借助优势互补实现“1+1>2”的人机协同效果,提质增效、赋能组织。
在“AI + 经营管理”中,AI 通过“信息捕捉+数据分析”扮演着知识引擎和策略顾问的角色。它能够实时收集前沿方法论、标杆案例以及行业趋势信息,构建起庞大的知识储备池,为管理者和团队共创提供信息和策略支持。
团队成员在经营策略和行动计划的制定、执行、评估等环节都扮演参与者和执行者的角色,只有团队深刻理解和认同了业务战略和经营策略,才能让行动计划真正落地。群众路线、群策群力是战略落地的重要原则,通过《AI+经营管理》的赋能,恰恰可以在团队共创的基础上通过AI激发团队的集体智慧。
管理者对AI和团队共创成果进行判断、决策,并通过自身独特的经验优势引领创新,在策略分析环节,深刻理解公司业务战略并综合AI提供的市场分析数据;在计划制定阶段,洞察区域或领域的特点并融合团队的智慧;在执行评估时,跟进过程动态调整策略并持续赋能团队,带领团队完成从战略到执行的高效运营。
观点小结:“AI + 经营管理”不仅是管理者对AI技术的学习和应用,更是经营管理理念和管理模式上的重大突破!在经济下行、企业发展承压的当下,降本增效、低成本高效运营、高质量发展等成为绝大部分企业和团队的管理主张,通过构建"引导共创×AI赋能"的双轮驱动体系,让“引导+”与“AI+”成为管理者的左膀右臂,才能更好地支持业务的变革与持续增长。
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