各位贵宾、各位新老朋友：

大家好，很高兴在有福之州跟大家一起沟通交流。自有品牌是当下热点，今天我将向大家汇报十足在这一领域的思考与实践。

十足创立于2001年，是人本集团旗下的企业。人本集团是中国轴承制造的领军企业，其轴承产品应用广泛，除地球自转外，凡有转动之处几乎都需用到。

经过24年发展，十足的店铺数已超4000家。我们一直秉持简单初心，希望实现“走10步路有个店”，并保证商品丰富、品质可靠、不缺斤短两。十足以直营为主、加盟为辅，通过多种合作形式，在长三角及其他市场稳步拓展。

我们自2018年起以项目形式启动自有品牌。做自有品牌的原因有多个：一是市场竞争所需；二是商品同质化高、价格竞争激烈，折扣店带来极大挑战；三是消费个性化需求变化，消费者对自有品牌的接受度越来越高，我们顺势推进自有品牌战略落地。推进过程中，我们不断思考初心与使命。

自有品牌的初心源于企业基因与文化理念，十足的经营宗旨是“和谐唯一，仁慈无限”。此前我去过胖东来，其文化精髓是真善美，这种文化推动了胖东来在中国零售界的地位。我们也在思考，最大的和谐与仁慈是什么，我们认为是真诚、善良、美好的品质。基于此，我们提出自有品牌开发的精神和理念是“工匠精神，匠人品质”，希望做到优品质、好价值、价格平价，不断创新，给消费者带来产品与服务上的惊喜，以此推动自有品牌战略落地。

在第二部分，我想跟大家分享我们的思考，自有品牌到底是什么？

在我们的商品结构规划中，期望厂牌以及一线二线品牌能占据50%的份额，而自有品牌则构成剩余的50%。我们相信，若能达到这样的商品结构平衡，便利店将更具吸引力。反之，若未来几年无法实现这一目标，我们将面临较大的经营压力与挑战。

在推进自有品牌的过程中，我们常常容易忽视“品牌”本身的重要性。尽管“自有品牌”一词中“自有”在前，“品牌”在后，但品牌的价值与意义才是核心。

例如，若将山姆会员店的产品简单贴上我们的品牌标签，即便我们标榜为“山姆同款”，也难以与山姆会员店的产品竞争，因为品牌在消费者心智中已形成独特的认知与优势。

我们也在反思，十足是否真正是一个具有影响力的零售品牌或消费品牌，是否真正理解消费者的需求。对于消费者而言，品牌的认知与心智究竟是什么，这是一个容易提出却难以回答的问题，而其复杂性也正体现了我们所从事的零售行业的挑战性。

第三个部分，跟大家报告一下我们是怎么干的。我们设计了自有品牌矩阵，分为久帕咖啡、十足、本村生活以及乖如意四个品牌。

咖啡品牌名为久帕咖啡，投入大几千万资金，以九个大气压和九十多度水温萃取咖啡精华，目前已投到2000多家店，且每年都在增长。第二个品牌是十足，希望这些产品是你、我、她都喜欢想要并且能够推荐的产品。第三个品牌本村生活，偏向于绿色、有机、天然、健康，想打造自己村里的、自己家里的、地上种的这样的心智。第四个品牌乖如意，更多是贴身用品，有“很乖，很如你意”的想法和设计。

十足在七年时间做了很多产品，上图为部分产品展示，有椰子水、有机玉米汁以及鲜食类产品。

分享两个案例，一个是十足牛肉火锅（自热式）系列，从产品方案制定、包材、工厂选择等花了一年时间。第二个是，十足蒸汽热敷眼罩，引入IP，从需求到包材定制，该产品还获得了2023年PLMA全球自有品牌产品欧洲展——致敬卓越奖。但这两个案例的产品虽好，却未成功，说明开发自有品牌并非易事，很多产品即便做了大量工作，最后也可能卖不好，甚至不知原因。

自有品牌开发流程方面，从需求分析到供应链开发，再到上市推广，平均半年开发一个产品，三个月验证，有些产品开发时间更长，需慢慢打磨。

自有品牌有三要素，首先是营销，要明确做产品的目的、顾客需求和痛点，以及后续上市后的线上线下全渠道营销；其次是原材料，追根溯源是专业课题，今年及未来一两年、两三年原材料都是重点，要像科学家一样分析研究；最后是生产，要了解工厂的生产方式、设备和工艺流程，提高专业水平。

品控标准方面，十足做了这么多年自有品牌，质量管控贯穿全过程，包括商品研发、供应商审核、生产端管控、物流端管控、门店端管控等环节，投入大量人力、物力和财力。我们正在打造专业级的十足食品安全检测中心，可接受社会送检样品，希望为消费者把好食品安全关，十足的每个批次产品上市前都要经检测中心检测，我们希望食品安全检测中心能助力行业，共同守护消费者食品安全，便利店行业应该可以发挥重要作用。

最后谈谈自有品牌3.0。自有品牌经历了不同发展阶段，1.0时代以低价竞争为主，品质难以经受推敲；2.0时代注重商品力，品质有所提升。3.0时代是品牌力时代，也是自有品牌品牌心智建设的时代，对品牌提出了更高要求。我们需像开工厂一样做好每一个定制产品，努力成为真正的制造型品牌便利店。

最后，让我们一起开发创造更多的好产品，行业一起努力，让这个世界和商业更美好。谢谢大家！