在汽车后市场面临技术变革、消费升级与行业洗牌的多重挑战下,传统单店模式正遭遇生存危机。百援精养以“技术立店、数据驱动、授人以渔”为核心理念,通过系统性赋能体系推动行业转型升级,为加盟商构建可持续盈利的护城河。
针对行业“八缺痛点”(如缺流量、缺技术、缺数据等),百援精养深度洞察后构建差异化赋能方案。
1、线下:在全国2500+门店严格执行统一形象、服务流程及5387项目体系,实施标准化运营,并自主研发百少侠系统,实现接车12步流程可视化、客户网箱分级管理、经营数据实时诊断,门店人效提升30%以上。并进一步提出四大专业理论体系,以环境专业、设备专业、流程专业、人员专业的专业素养,建立车主信任。
并与世界500强厂商SK润滑油、德国马牌轮胎等战略合作,覆盖95%车型的正品配件供应,省市级分仓实现次日达,实现供应链标准闭环。
2、线上:以品牌流量+抖音矩阵+私域裂变的方式,实现线上引流拓客,百援精养于2024年正式成为抖音官方服务商,全年抖音团购套餐突破60万单,在数字化领域取得行业领先。
针对行业重维修轻养护的痛点,百援精养以“预见性更换,预防性保养”理念,通过188项标准化检测流程及车况数据追踪,将被动维修转化为主动养护。且首创“盈利对赌机制”,对全面导入底盘项目的门店承诺业绩增长,未达标则启动条款补偿,降低加盟商投资风险。
面对门店集客难、转化低的普遍困境,百援精养以换胎服务为切入点,结合拆胎查件、四轮定位等场景,自然关联高附加值项目,并结合百少侠系统进行数据化网箱管理,进行客户价值挖掘,转化率达35%。
面对新能源汽车渗透率持续攀升的行业趋势,百援精养通过三大核心举措构建新能源服务生态,与奇瑞新能源、创维汽车等主机厂达成战略合作,以售服一体化模式,将全国2500+门店网络转化为新能源汽车销售及终身维保服务触点,打通从购车咨询到终身养护的全链路。
其次,联合产业链头部企业宁德时代等建立电池、电机、电控系统专业检测能力,覆盖95%新能源车型的基础维保需求,在三电维修领域,百援精养已经走在前列,并将于近期隆重推出百援智维品牌,专注新能源汽车维保,推动新能源汽车后市场发展。
汽车后市场相关工作请联系:
CCFA汽车后市场委员会总干事
雷续红18612243723(同微信)
由协会联合华胜、小拇指、统一润滑油、博世车联、京东养车、天猫养车、途虎养车、易捷澳托猫、亦墨信息、加策咨询等共同参与开发的《汽车后市场门店店长线上课程》已上线。
学习指引
扫描二维码即可免费学习,课程配有测试题卷,供学员评估学习情况,测试通过可获得由CCFA颁发的《汽车后市场门店店长》培训证书。
往期好文
? 《驰加数字化转型的探索与实践》
扫码下载注册 连锁APP
中国连锁经营协会推出官方APP。“连锁”APP提供行业资讯、公益证书培训、论坛参会报名和同行在线交流等功能,是连锁专业人士必备的工具型APP。