2024年，销售增长绝对额超过50亿的百强企业有6家，分别是沃尔玛、万辰、鸣鸣商业、盒马、京东五星电器和胖东来。其中，沃尔玛销售额净增260亿元、万辰230亿元、鸣鸣商业217亿元、盒马160亿、京东五星电器138亿元、胖东来62亿元。销售大幅增长，一方面源于新业态和新模式创造的红利，包括会员店、零食折扣店、折扣型超市、线上线下一体化的家电连锁模式；一方面源于企业的兼并重组，包括万辰并购好想来等四个区域零食企业、零食很忙和赵一鸣的合并重组等。胖东来销售额的大幅增长，除了企业自身高质量的运营和服务，互联网的传播效应也产生一定影响。

自2015年至2024年，连锁百强中有8家企业连续十年实现稳步增长（笔者注：销售额常年保持增长且跑赢社会消费品零售总额的增速，个别企业的销售额在个别年份出现过小幅波动）。它们分别是沃尔玛、王府井、美宜佳、京东五星电器、永旺、大参林、信誉楼和大张。大参林从第81位跃升至第26位，大张从第99位跃升至第50位，美宜佳从第58位跃升至第10位，永旺从第62位跃升至第23位，信誉楼从第64位跃升至第29位，五星电器从第29位为跃升至第14位，王府井从第28位跃升至第9位，沃尔玛从第5位跃升至第1位。十年来，8家企业的销售额增长了1.7倍，年均增幅达到15.5%，比社会消费品零售总额的增速快了近一倍。其中，大参林和美宜佳的销售额更是增长了5倍之多。

图：2015—2024年实现持续增长的百强企业（单位：亿元）

资料来源：中国连锁经营协会统计数据

便利店是连锁百强中业绩表现最出色的板块，共有9家便利店企业入围百强，其中8家企业销售额实现正增长，8家企业门店数实现正增长。进入百强的便利店企业分别为美宜佳、中石化易捷、中石油昆仑、罗森、7-Eleven、全家、十足、天福、唐久。7-Eleven和十足的门店数和销售额实现了两位数双增长，美宜佳门店数比上一年增长了12.1%，逼近3.8万家。

2024年的连锁之最，折射出零售业新发展阶段的新特点，也进一步凸显了连锁发展应遵循的基本原则。主要体现为以下几个方面：

2019年，连锁百强销售规模为25951万亿元，比上一年增长了12.7%，规模和增速达到历史高点。之后百强企业连续三年负增长。2024年，连锁百强销售规模为21381亿元，比2019年下降了18%（考虑到线上销售占比逐年提高，门店销售降幅会更大），近半数企业销售同比下滑。

近几年的数据表明，实体零售市场已进入存量竞争阶段，依托门店扩张实现销售增长的模式已难以为继。2024年销售额实现双位数增长的百强企业，如沃尔玛、盒马、五星、胖东来、德百、比优特、开市客、酷动等，其销售额的增长更多来自优质门店的贡献（这些企业门店的增速显著低于销售额的增速，部分企业门店增长为负）。通过业态转型和创新，提高门店产能和效率，通过采购和运营模式变革，强化商品的独特性和性价比，这是存量竞争阶段保持增长的有效途径，也是可持续发展的必由之路。 

百强头部企业的排名发生重大变化，集中出现在2015年和2020年。2015年，一线城市的大型综合超市进入发展的鼎盛阶段，华润、大润发的销售额分别为1094亿元和1079亿元，达到历史最高水平。2020年，苏宁、永辉的销售规模分别达到各自的最高纪录4163亿元和1045亿元，苏宁当年的销售额也成为连锁百强有统计以来的最高值。

没有哪家企业可以做永远的冠军，但这是每家企业永远的追求。沃尔玛中国CEO朱晓静在协会新消费论坛上曾经引用“二十英里法则”描绘沃尔玛以及零售企业如何实现基业长青。本文提到的实现十年持续增长的8家企业，来自超市、百货、便利店、药店、家电专业店等不同业态，业态有生命周期，市场有周期波动，但这些企业并未像其他企业那样陷入增长陷阱。观察这些企业，我们可以看到一些共同点：不冒进，也不保守，持续改善；不断优化公司治理包括企业文化和组织建设；敢于创新，注重培育新的增长动能。

家电专业店、家居建材零售和大型综合超市曾经是连锁百强的主力，这些业态的黄金发展期，也是中国城镇化和房地产快速发展的阶段。百强企业顺应当时的发展环境，紧抓发展机遇，通过采用平台化、租赁式的经营模式，实现了低成本快速扩张，成为行业翘楚。

随着社会经济进入新发展阶段，人口结构和消费行为已经发生根本性变化，传统的优势业态被互联网和新业态快速迭代，那些固守传统发展模式、不能洞悉和把握变化的企业，逐渐被边缘化，淡出了人们的视野，从百强名单中滑落或退出。那些顺应经济社会发展和消费变化趋势，能够吐故纳新，推陈出新的企业，成就了连锁百强之最。

作者：中国连锁经营协会名誉会长

CCFA研究院首席研究员