会议伊始，2023-2024年度轮值主任委员苏宁易购集团人力资源总监殷霞做开场发言。她表示，当前企业更加关注如何通过变革求生存。在变革过程中，企业普遍遇到人才不足以及人员能力不足的问题。连锁企业人才断层是较为突出的问题。一方面要关注如何让年轻人愿意进入且留得下来，以及如何让年轻人干出成绩。另一方面也要关注如何帮助老员工转型，以及针对人才特质的变化在培训上做出相应的调整。“培”注重的是机制，“训”注重的是实践路径。希望通过培训委搭建的线下以及线上平台，各方企业进一步增进交流，汲取经验。

培训委总干事、协会行业人才发展部主任凌力做了培训委2024年度工作情况汇报。围绕行业研究、研讨交流、员工培训、技能竞赛四个维度，介绍了在政策研究、标准开发、报告、标杆企业培训体系参访、人才培养案例、课程研发、技能竞赛等多项工作的开展情况，同时介绍了下阶段培训委的工作方向。值得一提的是，培训委于今年上半年构建了线上交流机制。线上交流作为线下活动的补充，以闭门形式分组开展，每期根据各组实际需求设定主题，通过委员们的经验分享和共创，旨在增强委员单位之间的链接，提升凝聚力，并发现更多人才培养亮点和优秀实践，增进相互经验交流。

在专题分享环节，针对当下企业普遍关注的年轻人才的吸引话题，卡内基训练(上海)CEO沈卫星先生从文化的角度切入，以“如何塑造受年轻人青睐的职场文化”为主题做了分享。他谈到，首先要能够看到和理解不同世代的差异性。年轻人是很重要的创新源泉。从Z世代来看，他们对成功可能是另一种不同的定义，生活也不只是一种状态。要关注年轻人对职场在意的要素，帮助他们找到热爱工作的理由。心理安全、团队中个人的可靠性、组织的清晰、工作的意义以及构成的影响会让职场中的员工工作更投入、更高效。我们要给到员工一个正向的反馈，包括事务层面、成就层面和物质层面的反馈。

今年，恰逢培训委成立十周年。回顾十年来，在各委员单位的不懈努力和支持下，培训委取得了一定的工作成果。会上，通过短片等形式对过往开展的主要工作以及对行业人才培养工作予以大力支持的单位及个人进行了回顾，邀请历任主任委员和部分委员代表对当下人才培养工作的价值、企业对人才的需求变化以及加入委员会的初衷和期待等谈了各自的观点。

依照《委员会工作条例》，会上进行了轮值主任委员交接。深圳市零售智能信息化行业协会秘书长徐康先生接任了2024-2025年度主任委员。

会上，为培训委新任委员颁发了聘书。

中国连锁经营协会副会长郭玉金在总结时谈到，过去十年里，委员会所取得的成绩离不开各位主任委员、专家委员、委员们的引领与辛勤付出。期望新加入的委员在学习交流的同时有更多担当，为人才培养献计献策。面对转型，行业的培训工作一直在探索。行业的培训工作一定要做企业做不了的事情，要与企业的培训工作形成合力。同时，企业的培训工作一定要根植于业务的需求，以业务为出发点，不仅要存活，还要发展，要有所成就。那些给员工高回报的企业，不仅是让员工创造更大的价值，也是予以员工尊严和体面。作为培训人，只要定位够高，牵引力就够强。培训人要懂人心、懂人性。无论是面对消费者、员工还是股东，都是在经营人心和人性。如果把它琢磨透并做好，那一切都能做好。下一个十年，期待与各位委员继续并肩前行。