2025年3月，由商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、交通运输部、农业农村部、税务总局、国家数据局等8部委联合发布了《加快数智供应链发展专项行动计划》。其宗旨是为贯彻落实党中央、国务院决策部署，深化供应链创新与应用，加快数智供应链发展，充分发挥数智供应链在完善现代商贸流通体系、有效降低全社会物流成本、增强产业链供应链竞争力和韧性方面的重要作用。计划中特别强调：优化零售业供应链供给水平。鼓励大型零售企业发挥优势作用，加强供应链协同，推广集采集配、统仓统配、供应商直配、自动补货等模式，促进供需适配。支持零售企业采用数智技术整合全渠道信息，加快消费端信息向品牌商、制造商的反馈速度，引导开展“个性定制+柔性生产”，优化商品供给水平。探索利用人工智能、虚拟现实、增强现实等技术，建设智慧商店，打造消费新场景，改善消费体验。这份文件是建国以来针对供应链具体布局、行动计划的首份文件。

在中国连锁经营协会2025中国零售业供应链大会上，安得智联的“快消全渠道一盘货”荣获零售业供应链最佳实践案例，并引起与会嘉宾的广泛关注。基于在美的集团DTC的数字化供应链转型实践，安得沉淀出端到端数智化供应链服务能力，以独立第三方的角色，协同品牌方与零售打造快消品供应链新生态。2024年安得智联服务了3300多个品牌商和3000多个核心渠道商。

安得智联当年作为美的集团旗下的物流企业，随着自身物流能力的不断增强，物流覆盖的网络不断扩大，从一家企业物流扩展到全社会的物流；从家电物流，发展到快消品物流；从单一渠道物流，发展到全渠道物流；从仓储运输物流，到供应链科技物流；实现了从供应链1.0到供应链3.0的跨越。特别是在过去的5年中，安得智联通过短链交付、全链路协同及用户价值驱动，重新定义了现代供应链的核心竞争力，凭借其独自创新的供应链服务模型与端到端数智化解决方案，正引领着供应链3.0时代的创新实践。

商品供应链的发展经历了三个阶段，第一阶段，也常被专家学者成为供应链1.0时代，这一阶段的供应链管理以物流基础设施的物理连接为核心，企业关注的焦点是如何通过运输网络与仓储设施实现产品从生产端到消费端的空间转移。这一阶段的典型特征是"传递式"供应链模式，生产厂商主导市场供给，物流环节被视为独立的成本中心。以家电行业为例，传统供应链往往采用多级经销商体系，产品需经过工厂-大区仓-省级仓-市级仓-经销商门店等多层流转，导致库存周转效率低下、物流损耗率高。安得智联的前身作为美的集团内部物流部门，早期也经历了这一阶段，主要承担集团内部生产物资与成品的运输仓储职能，尚未形成从生产端到消费端的系统化供应链管理。

到了本世纪初期，随着ERP、WMS、TMS等信息系统的普及，实现了从物理连接到信息协同的跨越。企业通过数字化工具打通内部各环节数据，实现库存、订单、物流状态的实时可视，也开始了供应链的一个新的时代，我们把这个阶段的供应链定义为2.0时代。2013年至2018年，安得智联配合美的集团经营转型，把自身的物流体系，扩展到合作伙伴的供应链生态体系，并建设了全链的信息化管理系统，实现了从供应链1.0向供应链2.0的跨越。

当前，以顾客价值驱动的供应链3.0引发对传统供应链的重构。其本质是通过数字化与智能化技术，实现从原材料采购到终端消费的全链路数据互通、资源整合与价值共创。安得智联的"1+3"供应链服务模型（全链路+生产物流、一盘货、送装一体）正是这一阶段的典型实践。通过消费者行为数据反推生产计划；通过"一盘货"统仓统配，将传统供应链的3-4跳交付压缩至1-2跳；通过共建区域共配中心，实现品牌方渠道下沉与经销商轻资产运营的双向增益。

供应链3.0的核心突破在于打破传统供应链的线性思维，构建以用户为中心的动态价值网络，这要求企业不仅具备物流运营能力，更需具备数据驱动的供应链规划、生态协同与敏捷响应能力。

在中国，品牌下乡，一直是很难的事情，在一些乡镇里买到的品牌商品，往往比大城市里的价格还高。本世纪初，商务部曾推动过“万村千乡”的项目，但没有成功，主要原因之一，就是受当时物流体系不发达的约束。长期以来，品牌下乡主要还是依靠品牌商的多级代理体系，物流效率低，成本高。针对这一困境，安得智联用了25年的时间，投资物流网络建设，目前已形成"仓储+配送+服务"三位一体的全国化运营体系。总仓储面积超800万平方米，涵盖中央配送中心（CDC）、区域配送中心（RDC）、前置协同仓三级架构。其中，CDC聚焦干线集散；RDC覆盖主要城市，服务半径150-200公里；前置仓深入区县，实现48小时送达承诺全国乡镇覆盖率99%。

通过"县仓+乡镇服务站"模式，截至2024年，安得智联物拥有4000+送装网点与4万+专业服务工程师，形成"干线整车+城配共配+末端送装"的三级运力体系。特别在下沉市场，将配送时效从传统的3-5天压缩至24小时内。，解决了偏远地区配送难题，实现"送货+安装+售后"一站式服务。

目前，他们已为3300+品牌提供从工厂到零售门店的直达服务，尤其助力中小品牌商突破区域壁垒。

安得智联服务的商家中，有一大部分都是区域的中小型经销商和零售商；这些企业的信息化和数字化水平都很低。特别是进入电商和数字化时代后，这些企业无论是和大品牌商链接，还是自身的运营，都面临着很大的挑战。

安得智联发挥自身的系统优势，优化供应链路，为经销商打造了"新增长"模式，破解了传统零售渠道链路长、效率低的痛点。"一盘货"、“少一跳”就是通过全渠道库存共享与短链交付，重构了传统供应链的流通逻辑；传统供应链中，70%-80%的品牌需经历3次以上装卸存储（如工厂-RDC-经销商仓-门店），而安得通过共配中心直接对接终端，助力品牌方交付“少一跳”。

安得智联开发的系列经销商数字化管理工具和中小企业管理系统的saas平台，包括ERP、B2B商城及销售自动化（SFA）系统，实现订单、库存、配送全流程在线，为中小经销商提供数字化解决方案，帮助中小企业提升信息化和数字化的能力。

通过统仓统配，企业库存实现可视化管理，库存效率大幅度提升，也有效降低了成本。这种深度赋能不仅提升了区域经销商、零售商的运营效率，更通过数据共享与市场洞察，帮助品牌与经销商捕捉下沉市场消费升级机遇，实现高质量增长。同时安得智联通过高效的数字化网络货运平台，整合社会运力，带动中小物流企业协同发展。目前安得智联帮助3000+核心经销商从"囤货-分销"转向"轻资产-服务”

安得智联构建了"计划-执行-优化"三位一体的数字化体系，实现了智慧供应链系统的全链路贯通。在供应链计划层，通过销售预测、智能补货算法，实现从生产到消费的需求匹配。在执行管理层，实现了OMS（订单管理）、WMS（仓储管理）、TMS（运输管理）系统无缝对接，订单从创建到交付的全流程可视。安得智联还自研发了供应链控制塔，通过数据大屏与实时预警，实现全链路运营监控与智能决策。

安得智联以技术创新驱动供应链升级，积极投资科技研发与数智化基础设施。与上海交通大学共建"智慧物流与供应链联合研究中心"，推出智能排产、路径优化等核心技术。打造SaaS智能化物流平台与商流平台，为客户提供标准化与定制化服务。2022年及2023年，安得连续获"中物联科技进步奖一等奖"，其数字化转型案例入选中国物流与采购联合会"2024物流与供应链企业数字化转型优秀案例"。

6家世界级灯塔工厂实践，为1500+制造企业提供生产物流优化服务，包括VMI（供应商管理库存）、JIT（准时制配送）等模式。在智能仓储中应用AGV机器人、自动分拣设备，自动化仓内货架设计层高9层，一车入库最快8分钟完成，仓库坪效提升约5倍，人力成本降低37.5%。

数字化赋能使安得智联从传统物流服务商转型为供应链科技企业，通过数据驱动与算法优化，持续创造新质生产力，为客户提供超越物流本身的商业价值。

在未来，随着5G、人工智能、区块链等技术的深入应用，供应链3.0将向更智能、更柔性、更可持续的方向进化。安得智联正通过持续的技术创新与模式迭代，推动供应链从"连接"到"智能"再到"共生"的跃迁，为中国供应链行业的升级提供了可复制的范本。这种以顾客为中心、以数据为纽带、以生态为载体的创新实践，不仅将引领企业自身的发展，更将推动整个产业价值链的重构与升级，为中国经济高质量发展注入新动能。

安得智联将可持续发展理念融入供应链的建设，形成独特的绿色竞争力。目前，在佛山、郑州等地投资建设6个国家级"绿色仓库"，采用光伏发电，建设光储充一体化园区，并获得国家一级（三星）绿色仓库认证。园区自动化立体仓库通过多样化自动化设备和系统，实现坪效提升5倍，自动化节约人力37.5%，动能回收节电20%。

安得智联在灯塔工厂数字化供应链解决方案中，探索绿色循环包装的应用推广，打造了标准EU箱、多层围板箱等一系列循环包装产品。通过使用循环包装代替一次性纸箱，年平均可节约35万个纸箱使用。

在末端城配环节，安得智联在主要城市的大规模城市配送中投入绿色新能源车辆，通过智能化调度等方式，减少无效运输路程，促进环保与效率的双重提升。2024年度新能源运力行驶总里程数突破2.2亿公里。这种绿色资源高效利用的模式，不仅为企业降低运营成本，更通过标准化、规模化服务，推动整个供应链行业向绿色、集约方向升级。

在供应链数字化转型的浪潮中，安得智联始终站在行业前沿，以“消费者价值驱动”为核心逻辑，重构传统供应链模式。真正的供应链竞争力不仅在于末端配送的“即时达”，更在于全链路的协同效率与智能化水平。通过与品牌商、经销商及零售商的深度协同，安得智联正在构建一个覆盖计划、采购、生产、仓储、运输全环节的智慧化网络，实现从“单一物流服务”向“一体化供应链解决方案”的跃迁。未来，随着AI、物联网和大数据技术的深度融合，供应链将向更加柔性化、绿色化的方向演进。

长期以来，安得智联持续以技术创新为支点，推动行业从成本导向转向价值导向，助力合作伙伴在不确定的市场环境中建立确定性竞争力。目前在中国专业物流的企业像顺丰、菜鸟等等，从物流体系的区域覆盖，到仓储设施的现代化都堪称国际一流水平。而安得智联难得可贵的是和品牌商、经销商、零售商建立战略合作和分享。近期，他们与山东省零售龙头企业银座集团，签署了战略合作协议。把安得智联的“一盘货，少一跳”的模式，引入到银座的物流运营中。中国的三四线区域商业市场，将是未来十年中国消费增长热点。最近在港股上市的蜜雪冰城，就是从河南郑州走出的企业。我们相信，只有开放生态、共享能力，才能实现供应链的可持续发展，最终为终端消费者创造更高效、更精准、更低碳的服务体验。——这不仅是安得智联的战略路径，更是中国供应链升级的必然选择。