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案例 | 福建万嘉打造智能化物流配送中心 科技创新助力便利店行业升级
2025-08-141



随着零售市场的竞争加剧,深化市场优化门店网络,精益化商品结构,缩短商品周转天数,成为了万嘉便利下一步的发展重点。为应对业务高速发展带来的物流挑战,福州万嘉便利店于2024年1月启动建设全新的现代化、标准化、高机械化、智能化的物流配送中心。此次配送中心的建设采用了:整箱拣货与拆零拣货辅助系统、采用输送分拣机系统及高速滑块分拣机系统实现快速传递、高效分拣;采用RF手持终端技术,实现收货、验货、入库上架、整箱拣货、补货拆零至配货发运环节的数据实时传输、无纸化作业;高密度存储四向车立体货架系统,逐步实现WMS控制整个仓库的各个作业环节,以满足福建百年万嘉超市管理有限公司未来便利店发展经营需要。该项目以科技创新为核心,引入先进的物流设备和技术,致力于打造高效、精准、智能的现代化物流体系,为新时期便利店物流发展树立标杆。


本文选自《2025 CCFA连锁便利店创新案例集》。





项目亮点


高密度存储,突破空间限制: 高密度存储四向穿梭车系统,是近年被广泛应用的高密度存储+机器人系统。密集的、立体的货架布局比起传统的横梁式重型货架,节省了叉车通道等空间。有行业相关的数据统计,比起传统横梁式重型货架存储能力能提升一倍,空间利用率也提升了一倍。大大提高了配送中心的坪效,以及库存的存货能力。智能机器人的使用,也节约了叉车的使用,减少了仓库管理上事故发生的概率,有效的提高了搬运、收货、补货的效率。降低了上架人员的工作难度以及减少了人员的投入。为万嘉便利店进一步的发展提供了夯实的“地基”。


物流装备行业高密度存储技术比较表


智能补货,提升作业效率: 利用高密度存储四向穿梭车系统的独有的柔性特点,将一层存储位转化为整箱拣货位,利用四向车系统的智能算法,自动搬运的能力实现即时的整箱拣货和拆零拣货的自动化补货,减少因为补货量大而导致的叉车不够用,耽误整体补货效率。四向穿梭车的使用,也让货位的使用率大幅提高,实现了即时的动态储位管理体系,从而进一步的实现标准化、多样化、精确化的库存存储策略。


电子标签,指引精准拣选: 引入电子标签系统,通过数字化指引实现快速、精准的拆零拣货,降低拣货错误率,提升作业效率。


高效输送,优化物流动线: 自动化输送线的使用,有效的优化了整体作业动线。建立了高效、有序的库内运行通道系统,大幅度减少了整箱拣货和拆零作业补货的动线长度。有效的减少了库内动线交叉点,降低了库内“交通事故”的发生概率。减少了搬运作业人员的工作强度以及数量。为进一步的业务发展,留存了可提升的空间。


高速分拣,满足多样需求: 配备滑块分拣机,实现高速、准确的路线分拣,满足多品种、小批量、高频次的配送需求,大幅提升订单分拣的能力,实现了商品出库的即时监控。提升了商品在库内的可追溯性。


配送中心功能定位与运作模式


01

功能定位


配送中心实现商品集散、中转、仓储、流通加工、包装、配送、商品回收处理等功能,具体运作模式包括:一般商品的收货、存储、分拣、发货等功能;门店商品退货回收功能;配合供应商全国发货与中转功能(第三方3PL功能);未来直通模式处理与支持电子商务之物流运作;


02

运作方案


配送中心为一个整体的仓库面积所组成,受层高及地形限制,配送中心设计为立库三层,东南面收货口,仓库东面为出货区域,整个仓库动线为U型动线。


立库平面图


配送中心功能分区总表



配送中心总作业品项为2260种,其中整箱类拣货类商品:560种品项;零散拣货类商品 :1700种品项。总共可库存286220箱商品。如果按10天为一个库存周期预计大约能够支持5.3亿元的配送额。


03

配送功能介绍


内部职能


1)储存职能:为了保证销售,必须保证有一定的库存来及时满足店铺的补货需要,所以储存职能必不可少。2)分拣、理货职能:为了将多种商品向多个门店按不同要求、种类、规格、数量进行配送,配送中心必须有效地分拣,并能在分拣的基础上,按配送计划进行理货,这是配送中心的核心职能之一。3)配货、分发职能:各店铺所需的多种商品,在配送中心有效组合在一起,形成向店铺方便发送的货载。4)装卸、搬运职能:配送中心进货、理货、装货、加工都需要辅之以装卸搬运。5)收货、送货职能:做到收货效率高、送货途径最优。6)退货整理及清退功能:有效整理门店退回商品,及时清退。


外部系统及其功能


1)商品实物运转网络系统:即在公司总部的统一协调下,分布在经营范围内各区的配送中心组成一个完整的网络,有效的支持公司未来统一采购的战略发展。2)在公司供应链的协调下快速、高效运转:物流配送实现在供应链管理下科学统一的作业流程和严格规范的操作标准,以确保整个配送过程的及时、准确、安全、经济。3)配送中心管理系统(WMS):配送中心管理系统完成信息传递、库存控制、货位管理、配载管理和成本控制等功能,并能进行销售分析、成本分析、财务分析以及品类分析等。


04

竞争优势分析


1、技术优势

一是具备完善的物流运作模式;二是采用功能强大的定单处理系统:仓库管理系统(WMS)、配送管理系统(TMS)、高密度存储四向车系统、高速输送分拣系统、电子标签拣货系统、RF数据处理系统、报表分析系统、;三是统一、科学的物流作业流程和严格合理的操作标准。


2、供应链一体优势

该配送中心系统将供应链各环节的物流、信息流结合为有机的整体,为物流、信息流、资金流提供畅通的渠道和准确的数据分析,有效的支持公司的销售。


3、服务多元化优势

配送中心将不同商品存储集合为一体,有效降低整体配送成本,为店铺销售提供了全方位的物流配送服务。



福建万嘉便利店智能化物流配送中心项目是新时期便利店物流发展的一次积极探索。未来,企业将继续加大科技投入,深化物流智能化应用,打造更加高效、智能、绿色的物流体系,为消费者提供更加优质便捷的服务,推动便利店行业高质量发展。该项目的建设不仅为福建万嘉便利店自身发展提供了强有力的物流保障,也为便利店行业物流升级提供了可借鉴的经验,对推动新时期便利店物流发展具有重要意义。






活动预告:2025中国国际零售创新大会&中国零售领袖峰会

时间:2025年11月18-20日

地点:上海国际会议中心

规模:1800人+


商务合作:

尹恒 18510248765

张林晶 15810362684







2026中国便利店大会展位预定




● 时间:2026/05/20-22

● 地点:长沙国际会议中心

● 会议规模:约5000人



商务合作联系人:社区部程浩楠 18612703540(微信)



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