（一）传统零售的困境
近年来，传统零售门店面临着诸多困境。人力成本不断攀升，招人难、招人贵成为门店老板的心头之痛；夜间无法营业，导致大量潜在消费流失，收入难以提升；老板需长时间值守店铺，不仅没时间陪伴家人，个人生活也受到极大限制。这些痛点严重制约了传统零售门店的发展。
（二）微店 24 的破局之策
为解决这些问题，微店24应运而生。它运用智能硬件、AI 算法与真人实时看店相结合的模式，为门店提供全方位支持。在硬件方面，配备360°云台超清摄像机、高清摄像机、智能门锁、微波感应器等多种设备，实现360度全景监控、智能红外夜视以及精准的进店感应等功能。在软件方面，通过“微店24”APP，老板可以远程管理店铺，实现商品管理、库存管理、实时监控、数据分析等操作，还能一键开启或关闭云值守。同时，微店24丢货包赔服务，一旦发生丢货情况，48小时内快速赔付，解除店主的后顾之忧。在店铺改造上，微店24仅需3小时不闭店施工就能完成，极大地减少了对门店正常经营的影响。
微店24硬件改造方案
（一）营收飞跃式增长
微店24在实际应用中成效显著，为合作门店带来了多方面的价值提升。营收增长方面成果惊人。以左邻右舍连锁便民店为例，其衢州某店在使用微店24后，店日均销售额从原来的水平提升至829元，店日均进店人次增长到33人，客单价达到25.12元。营业时长从14小时延长至24小时，夜间零食、饮料售卖占比超70%，每月夜间增收24000元。从整体合作门店数据来看，300多家合作门店店日均销售额达520.9元，店日均值守时长11.7小时，经营效益明显提高。
“左邻右舍”衢州某店使用前后对比
（二）成本显著降低
在成本降低上，以往门店夜间营业需要雇佣员工，人力成本高昂，以招聘二三线城市夜班员工为例，月薪至少3000元。而使用微店24的云值守服务后，人力成本由营业额决定，按值守期间营业额的6%计算，且服务费每天60元封顶，大大降低了门店的人力成本支出。
（三）消费体验升级
消费者体验也因微店24得到优化。门店24小时营业，满足了消费者不同时段的购物需求，无论是深夜还是凌晨，都能进店选购商品。店内的智能设备让购物流程更加便捷，顾客进店后可自助选品、自助结账，还能通过手机小程序完成支付。
微店24购物流程
同时，微店24自主研发的“店长面对面”功能能够实现真人值班客服与顾客面对面沟通。当顾客进店时，门锁信号会立即传到主控，值守系统会为门店快速分配值守客服，配合流媒体技术实现实时音视频推流，将远端客服的视频快速接入店内大屏，同时实现语音转文字。“店长面对面”的实现还能降低疑似偷盗行为的发生，保障了购物环境的安全，让消费者购物更放心。
微店24创新“店长面对面”功能
微店24凭借创新的模式和显著的成效，为传统零售门店在数字化时代的发展开辟了新道路。它不仅解决了门店老板的经营难题，实现降本增效，还提升了消费者的购物体验，增强了门店的市场竞争力。随着技术的不断发展和应用的深入，微店24有望在零售行业掀起更大的变革浪潮，推动更多传统零售门店实现数字化转型，创造更加辉煌的业绩，为整个零售行业的发展注入新的活力，引领行业朝着智能化、高效化的方向不断迈进。
● 时间：2026/05/20-22
● 地点：长沙国际会议中心
● 会议规模：约5000人
商务合作联系人：社区部程浩楠 18612703540（微信）
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