当前，消费者的需求正从物质满足转向更深层的情感连接与精神共鸣。艾媒咨询预测，中国情绪经济市场将迎来爆发式增长。预计2025年市场规模将达到人民币2.3万亿元，2029年将突破人民币4.5万亿元，为行业发展创造了广阔的价值增量空间。

这一背景下，随着女性在社会、职场和家庭中角色重要性的提升，他们对于情绪健康的关注度提高，悦己消费随之觉醒，女性更愿意为增强自我幸福感的场景付费。

美丽田园以“科技驱动的功能护肤+沉浸式城市疗愈栖息地”的双重价值体验，重塑高端消费新场景，让每一次护理之旅，既是肌肤的科学焕新，也是身心的诗意栖居。

1993年，怀揣着德国专研精神，美丽田园在海南拉开序幕。凭借着德国原研护理产品、德系专业培训体系及沿用至今的护理哲学，32载德系精研之路，26式独创手法千锤百炼，百万小时匠心研磨，美丽田园见证着专业与信任在岁月中生根生长，也最终成就了品牌的经营哲学。

为了更好地提升服务质量，2024年推出匠心服务并制定了贯穿全年的服务质量提升计划。2025年，为了更好地承接消费者的情绪变化，从服务场景、仪容观感、礼仪细节、个性服务四大维度全面升级，为消费者打造“懂需求、有温度、超预期”的护理体验。

从邀约时的专属关怀到护理后的贴心回访，美丽田园通过12个关键服务节点编织成“全触点”的服务网络。门店岗位自检+高标准礼仪，在确保专业服务有标准、无偏差的同时，用高标准的礼仪贯穿每个接触点，让顾客始终感受到被尊重的暖意。

在基础服务之上，美丽田园为会员提供个性化服务，记录顾客从首次到店到长期积累下来的“需求”，不用重复叮嘱就能被精准照顾。如提前换好顾客喜欢的木质香精油，为办公室身体冷冰冰的顾客摆好温热的毛巾。在护理手法上，相较于此前轻重快慢有定数的标准，美疗师会根据你当下的皮肤状态决定调配精华的比例，也会随你的呼吸调整肩颈按摩的力度，让服务跟随你的状态“灵活变”。

在UGC时代，人们愈发习惯通过视频号、小红书等社交媒体分享生活、表达自我。这些内容正悄然重塑着受众的认知与消费行为，也深入影响着用户的消费选择。在这里，“种草”不再只是流行——它以真实与高质量的内容，逐渐成为影响消费决策的关键力量，亦重塑着品牌的营销方向。

从2024年开始，美丽田园积极推行“员工品牌大使”策略，截止2025年8月打造了78位专业护肤专家KOS形象，打通从内容种草到销售转化的闭环链路。比如，美丽田园专家美疗师会通过视频形式分享沉浸式小气泡清洁、快速淡化表情纹等，让消费者能够在观看的过程中获得正确的美容和护肤理念。

今年下半年，美丽田园再次推出“用户品牌大使”计划，邀请88位真实会员（KOC）担任“美丽真探官”，通过真实的体验分享放大品牌声量，强化消费者信任。

据统计，此次招募的“美丽真探官”中，粉丝在1万人以上的KOC有10位，最高粉丝量达17.4万。美丽田园致力于倾听会员的真实需求和反馈，通过深度互动与协作，与会员共同创造品牌价值。

近年来，AI技术的兴起并不断赋能各行各业的全面赋能，其中美与健康产业也面临智能化升级的新机遇。为精准洞察客户需求、提升核心竞争力，推动行业创新变革，美丽田园始终坚持将数字化转型纳入集团重要战略。

过去五年，集团累计投入数亿元人民币建设数字化能力，沿着“信息化、数字化至数智化”的演进路径，致力于将传统的线下服务连锁企业重塑为数智驱动的现代化服务连锁企业。围绕公司战略构建了客户在线、业务在线和组织在线的数字化能力，对公司的核心竞争力全面赋能。

2025年，集团旗下的美容和保健门店全面上线专业AI皮肤检测仪，以更科学直观地识别肌肤需求，为制定更加精准的个性化美容和医疗美容联合方案提供科学支持。

下半年，集团将持续推进美容和医美门诊的AI皮肤检测仪做解决方案的研发，结合多模态数据（敏感/色素/肤质/肤色/衰老）生成个性化分析报告，为精准治疗方案提供智能决策支持。

马斯洛需求层次理论揭示，消费主义社会的最高阶需求指向自我价值的实现。在当代社会中，女性对美与健康的追求早已超越对外在容貌的表层向往，而更倾向于对个人成长与自我价值实现的深层探索。

32年来，美丽田园以“自我实现”为内核，始终与女性的成长需求同频。通过“五感共生”的疗愈式服务，创新服务标准，让标准之上还有温度；通过“KOS+KOC”的全民营销，创新“种草”方式，让美与健康的理念以更加立体的方式触达顾客；通过AI与数字化赋能，创新业务形态，以更科学的方式为肌肤量身定制个性化护理方案。未来，美丽田园将继续秉持长期主义经营理念，始终围绕满足客户需求的初心，不断拓宽与时俱进的能力边界，持续引领美与健康行业的高质量发展。