随着移动互联与数智化进程的快速应用和普及，直播销售与数智化运营在企业经营过程中扮演着至关重要的角色。本期培训班本着以需求为导向的原则，从零售企业实践角度出发，通过专家授课、实战精讲、案例解析等形式，对院校教师进行实战训练，有效的帮助院校商科专业教培工作能够更好地适应目前行业快速变化发展的需要，培养更多具备数智化零售门店运营管理能力及熟练掌握人工智能的适岗人才。

在开班仪式上，中国连锁经营协会行业人才发展部主任杨顺提到，在AI和数字化发展的现阶段，院校如何培养出适合行业发展需要的人才是重中之重。本期师资培训班培训的内容和重点方向是围绕着企业在真实运营背景下对AI、数字化工具的使用和实际场景应用，是为了让教师对零售行业的实践应用有更深刻的了解。从而在教学过程中，有意识的培养和调整对学生的教学内容，将理论和实践做到充分融合，从而缩短毕业生在就业过程中的培训时间，提高适岗率，为行业补充更多更优秀的人才。

本期培训班授课环节，苏宁人才发展中心高级讲师苏秀娟围绕“AI 背景下的门店数字化业务”、天虹股份灵智数科副总经理李冬围绕“AI浪潮下的零售数字化转型实践”、百果园高级合伙人，市场营销总监和内容电商负责人许楚然围绕“百果园品牌营销战略与市场体系化建设”、腾讯智慧零售学堂认证讲师沁珮围绕“数字导购私域运营”分别向参训学员详解数字化、AI背景下智慧门店运营的最新实践和最新发展趋势。

培训期间，组织学员赴家家悦九龙城店进行访学交流，家家悦集团人力资源总监毕美云、家家悦集团威海大区总经理伯秋旭、九龙城店长于凤波就门店运营和数字化应用场景进行了详细的介绍，现场学员们也和门店店长进行了充分的交流学习。

结业考核设置理论考试和案例汇报两个环节，参训学员分别通过以上两个考核环节并综合评分及格后方可毕业。其中案例汇报环节，要求各小组成员从企业真实的案例中选取汇报题目，结合本期培训内容和自身教学实践，从不同维度不同视角进行观点分享并给出相应的意见解决方案，在收获知识的同时获得了丰富的实践经验。最终通过 毕业考核的学员获得由中国连锁经营协会颁发的《CCFA数智零售门店运营经理》培训证书。

本期培训班的举办，有效提升院校老师对数字化AI背景下门店运营管理的理论知识储备、熟悉了解数字化、人工智能等工具在门店中的实践应用，有利于老师们积极进行教改工作调整，将教学内容和企业实践向结合，培养出更多具备数字化技能的优秀人才，积极有效的推动校企合作的转型及高质量发展。

最后，感谢威海职业院校对本期培训班提供的场地支持、家家悦集团对本次访学活动提供的支持，以及参加本次培训的全国19所院校教师的共同参与，期待下一次培训活动再聚！