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日本便利店行业2025年数据出炉:销售额连续五年正增长,来客数四年首降
2026-01-2414

近日,日本特许经营连锁协会(JFA)发布2025年度统计数据报告,该报告基于7家正式会员企业(7-11、全家、罗森、Seicomart、Poplar、Ministop、Daily Yamazaki),覆盖店铺总数达5.6054万家(截至2025年12月末)。





一、销售额


2025年度,日本便利店行业在销售额方面表现稳健,全店与既有店均实现连续五年正增长。全店年销售额同比增长2.2%,达12.0583万亿日元,既有店年销售额同比增长1.9%,达11.5848万亿日元。


二、来店客数与客单价变动趋势


01
来客数


全店全年来客数:163.4142亿万人次,同比微减0.2%,为四年来首次下降。 


既有店全年来客数:155.7479亿万人次,同比减少0.5%,为四年来首次下降。


02
平均客单价


全店年平均客单价:737.9日元,同比增长2.5%,为两年后再度上升。  


既有店年平均客单价:743.8日元,同比增长2.4%,连续12年保持增长。


三、业绩背景分析


2025年,无论是全店还是既有店,销售额均超过了上年水平。  


这一结果主要得益于高附加值商品的推广以及优惠券发放等促销措施取得成效,带动平均客单价上升,同时,创历史新高的访日外国游客数量以及大阪·关西世博会的举办也对销售额增长起到了推动作用。


此外,从商品类别来看,饭团、收银台旁商品(即时消费品)、点心、软饮料、冰淇淋、玩具等销售表现良好。  


另一方面,由于上一年为闰年导致营业天数较多,加之天气异常等因素,也对来店客数产生了一定影响。


总之,尽管来店客数出现小幅回落,但通过持续优化商品结构与营销策略,行业在客单价与整体销售额方面仍保持增长韧性。未来需进一步关注消费者行为变化与外部经济环境对客流的影响。


注:

? 本报告基于日本特许经营连锁协会(JFA)发布的《CVS统计年间动向(2025年1月~12月)》整理翻译,数据范围为7家正式会员企业。  

? 文中“既有店”指已开业一年以上的店铺,“全店”包含所有新旧店铺(包括“既有店”和开业不足一年的“新开店”)。




 



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