一、承压业态：结构性调整与市场分流并存

调研显示，儿童业态、传统服装服饰成为销售业绩压力最为突出的业态，配套服务与休闲娱乐业态同样面临增长瓶颈。这反映出当前及未来一段时间内购物中心业态调整的重点所在。

（基于139个购物中心项目反馈整理）

儿童业态全面承压，从客流引擎变为业绩洼地。儿童零售、儿童教培、儿童游乐均被频繁提及。过去依靠“小手拉大手”带孩子就能吸引全家到店的策略已然失效。其困境源于多重压力：新生儿数量持续下滑导致市场基数收缩；“双减”政策影响深远，传统学科类教培转型艰难；家长消费趋于理性，对体验内容的质量和创新性要求更高；儿童零售则受到垂直电商与专业母婴连锁店的双重分流。

服装服饰，尤其是男装、传统女装陷入红海困局。线上渠道渗透率已达高位，持续分流线下份额；快时尚热度减退后，缺乏新风格引领；产品设计、门店体验同质化严重，难以激发消费者进店欲望；消费者着装场景日益细分，传统商场品牌组合和服务创新未能及时响应。

配套服务面临社区商业崛起的分流冲击，便民类服务更贴近居民生活场景，而商场内配套多存在同质化严重、服务标准化不足等问题，与主力业态缺乏有效联动，难以形成消费闭环。休闲娱乐业态中，传统影院、电玩城、普通游乐等项目风光不再，体验模式固化、互动创新性不足，提供的体验过于浅层、短暂，无法与沉浸式主题娱乐、家庭整块时间消费的体验项目竞争。

二、购物中心销售业绩中的领跑品牌

基于139份问卷的销售业绩提及率较高的品牌列表：

科技体验与国货之光：

华为、小米、苹果等科技品牌位居前列，其线下门店已超越传统零售功能，成为集产品展示、深度体验、技术科普、售后服务于一体的科技体验中心，吸引了全年龄段、具有强购买力的客群，并显著提升了所在区域的客流质量与停留时间。

强劲餐饮与高频民生刚需：

海底捞、麦当劳、肯德基等餐饮品牌及永辉、盒马等生活超市被频繁提及。在充满变数的市场环境中，餐饮因其鲜明的刚需与社交属性，依然是相对稳定的线下消费场景。其中，以服务与体验著称的海底捞，以及具备高标准化与便捷性的快餐连锁，因其强大的聚客与稳场能力，成为维持基础客流的关键支撑之一。生活超市作为满足家庭每日高频消费的民生基础设施，不仅是生鲜食杂的购买场所，更通过线上线下融合、加工餐饮化等模式创新，为购物中心持续导入稳定且具有强目的性消费的家庭客流。

黄金珠宝与保值消费：

周大福、中国黄金、周大生、周六福等珠宝品牌集体上榜。在国际经济环境波动与国内消费观念变化的双重作用下，黄金的避险资产属性在消费端凸显。年轻消费者对金饰的时尚化接受度提高，婚庆、节庆、送礼等刚需场景，共同推动了黄金珠宝品类，尤其是头部品牌的业绩逆势大涨。

头部品牌与马太效应：

优衣库、耐克、阿迪达斯、斐乐、波司登等国际国内头部品牌，凭借强大的品牌力、持续的产品创新、稳定的供应链和成熟的会员运营，在存量竞争中持续扩大市场份额。

三、购物中心的业态如何调整？

购物中心的核心价值，不再仅仅是为商品交易提供物理空间，而是为消费者创造值得花费时间的内容与记忆。购物中心的调整不再是停留于简单的品牌替换或跟风引入热门品类、业态，而应回归其作为“城市、社区生活方式聚合平台”的本质，调整的核心从“空间租赁”全面转向“内容运营”与“关系构建”。

购物中心的未来，不属于最大的那个“盒子”，而属于最懂生活、最能创造连接、最善于运营内容与关系的“平台”。调整之路，注定是艰难的，但方向已然清晰：唯有回归以人为本的本质，深度参与消费者的生活叙事，方能于变局中开新局。