本次启动仪式以“e食无忧，安全在线”为主题，旨在回应群众期盼，推动行业合规提质，加快构建跨区域协同、全链条可溯、线上线下一体的网络食品安全治理体系。活动由市场监管总局食品生产经营司司长司光作主题讲话，浙江省市场监管局党委委员、副局长姚画发布《浙江省直播电商经营者落实食品安全主体责任告知指引》，淘天、抖音、小红书、谦寻、交个朋友等平台企业及相关经营者代表分别发言，分享落实食品安全主体责任的探索与实践。

随着直播电商、即时零售等新业态快速发展，网络食品安全面临新挑战。近期，市场监管总局相继出台《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《食品销售连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》等规章，为网络食品经营划清红线、立明规矩。此次系列行动突出“合规提质”导向，既强化监管刚性，也注重发挥行业组织的规范引领作用。中国连锁经营协会作为全国性行业组织，深度参与行业治理，通过标准倡导、能力建设、自律推进等方式，助力构建更加安全、透明、可追溯的网络食品消费环境。

在平台企业签署《自律公约》环节，中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军宣读公约全文，来自京东、美团、抖音、快手、小红书、拼多多、微信、谦寻、淘宝、交个朋友等十家平台企业及直播电商相关经营者代表依次签署。彭建真会长与市场监管部门相关领导共同上台见证。协会作为见证方，与监管部门共同见证平台企业公开承诺履行食品安全主体责任，体现了协会在推动行业合规中的桥梁纽带作用，也彰显了其引导企业自律、服务行业高质量发展的责任担当。

下一步，CCFA将持续关注《自律公约》落实情况，协同各方力量推动网络食品经营规范化、标准化发展，为构建政府监管、企业自律、行业自治、社会监督的食品安全共治格局贡献力量。

《网络食品交易平台食品安全管理自律公约》全文如下：

为深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等法律法规要求，全面落实食品安全主体责任，保障网售食品安全，维护消费者权益，网络食品交易第三方平台、直播电商平台共同发起本公约。

一、健全制度机制，明晰管理责任

平台主要负责人对食品安全负总责，设立食品安全管理机构，配备食品安全总监、食品安全员等管理人员。依法建立实施入网食品销售者、直播间运营者（以下统称入网者）审查登记、资质核验、隐患排查、风险交流、违法行为处理及报告、投诉举报处置等制度机制，并在平台显著位置向社会公开。

二、严审入网资质，实施动态核验

严格审核入网者生产经营许可（备案）资质、主体资质等信息，确保真实有效，每六个月核验更新一次资质信息，发现失效、不符或造假的，立即暂停或终止服务。

三、开展风险监测，强化全程管控

制定《食品安全风险管控清单》，运用技术手段，对食品标签、商品展示、直播内容、营销话术、评价信息等开展全时段合规监测和风险排查，即时推送风险提示并督促整改。坚决杜绝虚假宣传、引人误解营销话术、制售假冒伪劣、欺骗购买等行为。

四、从严处置违规，开展联合惩戒

对平台内资质造假、违规销售、虚假宣传、直播违法等行为，及时采取警示、限流、搜索降权、暂停直播、删除链接、关停账号、禁止重入、列入黑名单等措施。将严重违法失信、涉刑主体纳入黑名单，推进跨平台约束，实现一处违法、全网受限。

五、配合执法协查，保障数据可溯

积极配合监管部门开展排查调查，对问题主体、问题产品立即采取删除链接、屏蔽信息、暂停服务等措施；依法提供订单、交易、监测、处置、投诉举报等数据信息，全面强化“以网管网”效能。

六、畅通监督渠道，主动接受监督

在平台店铺、直播页面显著位置设置一键投诉举报链接，高效妥善处置食品安全投诉。主动接受消费者、媒体等社会监督，持续提升网售食品安全治理水平，营造安全放心消费环境。

往期好文

? 《连锁企业食品安全责任再升级：114号令的影响与合规建议》

? 《和谐社区 绿色消费——第六届CCFA邻里节开幕》

? 《从贴牌、代工到责任共担，新规推动自有品牌食品价值链全面升级》

关注视频号 问道新消费

中国连锁经营协会官方视频号：洞察行业趋势，解读政策风向，拆解行业标杆案例，深挖连锁创新实践。

扫码登录注册 连锁小程序

中国连锁经营协会官方小程序：浏览行业资讯、公益证书培训、论坛参会报名、行业在线交流。