随着越来越多人工智能应用进入规模化落地阶段，2026年成为人们眼中的“智能体爆发年”。《政府工作报告》也首次提出“打造智能经济新形态”，为数智技术创新、产业数智化转型带来政策红利。在此背景下，以AI为代表的新质生产力，正加速融入千行百业，驱动效率与价值的双重跃迁。
4月14日，以“燃真知·灼见、聚全景·共识”为主题的CCFA新消费论坛——2026全零售AI火花大会在杭州大会展中心开启。来自天南海北的连锁品牌、零售企业精英相聚在这座创新活力之城，在首日举办的Spark Day闭门会上共话AI，用真知灼见点燃创新火花，激活行业高质量发展新动能。
这场行业盛会从四场聚焦AI实战的“灼见工坊·精品课”开启，邀请海内外优秀企业代表到场，深入分享商超百货、生鲜零售、新茶饮等大消费领域的AI技术成果转化路径，着眼于数智化升级全链条各环节，把实际业务场景中的复杂问题拆解成可讨论解构。
天虹灵智数科产品总经理张斌鹤以“实体零售的AI深度融合：供应链、门店、会员一体化智能决策实践”为题，将“AI+零售”规模化落地拆解为初步场景探索、自建模型+应用开发、创新型组织文化打造、数据闭环与生态迭代等关键步骤，分享了实体零售企业从拥抱AI到深度融合的转型实践。其表示，AI已经进入对话就能编程的时代，每个人都应该快速行动起来，而企业要做的就是搭好基础设施。从0到1搭建AI项目别追求大而全，要追求的是“短期可验证、长期可复用”。
茶百道CDO张睿携“一年卖出10亿杯，用AI让运营更高效——茶百道AI大模型落地实践”精彩内容，为现场听众详解茶百道从数据基础设施建设出发，逐步走向大模型规模化落地，形成覆盖全业务场景的AI应用矩阵的探索路径。其以茶饮连锁品牌规模化扩张的核心管理工具智能巡检体系为例，直观展现了AI巡检PDCA智能化闭环飞轮覆盖全国8000多家门店，从战略制定、任务执行、数据协同到持续迭代的落地实践，并建议连锁企业构建可持续的AI能力体系，让AI在企业内持续生长。
澳大利亚前Coles Group Limited高管Brock Newell带来了“过去、现在和未来：零售预测的发展与AI时代的新变革”的分享。Brock指出：零售供应链的AI转型，本质是以清晰的业务战略为牵引，通过夯实数据基础与跨部门协同，将AI预测能力深度嵌入物流优化、库存管理等核心环节，从而系统性地降本增效。成功的关键不在于技术本身，而在于CEO推动、变革管理、利用现有数据以及建立集中化的计划体系。
百果园科技中心生态负责人张炜立从数字农业、智慧供应链、数智零售三大关键场景，分享了“AI赋能生鲜全链路”应用实践，即以物联网、大数据、AI技术为核心，用科技筑牢产地根基，将基地种植经验转化为产业级农业技术解决方案；基于全链路数字化系统与AI决策能力，打通流通效率瓶颈，复用供应链网络实践输出产业级智慧供应链解决方案；用数据驱动零售终端的运营升级，将门店运营经验沉淀为标准化技术模块，形成产业级门店数智化解决方案。
干货满满的四场精品课过后，大咖云集的“真知现场·圆桌讨论”接档精彩，把正在做AI、正在思考AI的连锁企业聚在一起，瞄准AI项目从问题识别、方案设计到实施决策全链条的痛点，为AI如何为门店现场提供即时指导而非事后培训、如何识别增量销售而非提前消费、如何识别即将缺货、如何不推翻ERP引入AI等10个核心议题寻找行之有效的解法。在现场，每张圆桌都是一个业务场景，与会者将目光聚焦于真实问题，结合具体应用场景，在思维碰撞中激发灵感，讨论出直击痛点、可落地的解法。
明日精彩继续！4月15日的Vision Day着眼于零售全景，将开展全体会议、4场分论坛，以及国际零售商闭门交流会。主会场聚焦连锁行业AI应用的痛点与堵点，共同研判行业未来方向；分会场则围绕门店运营、营销增长、供应链升级、智慧零售等核心环节，结合案例拆解AI技术从理论验证到实践应用的全过程，输出可复制的创新范式。
4月15日Vision Day惊喜继续
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