近年,连锁餐饮与新茶饮迈入高质量发展阶段。2026年4月,中国连锁经营协会发布《2026连锁餐饮/新茶饮创新案例集》,70个企业案例脱颖而出。协会将陆续发布入围案例的报道,深度拆解实践亮点、提炼实操经验,为行业企业提供可借鉴、可落地、可复制的参考范本,集中展示企业创新智慧与实践成果。
缘起:2006,一个河南人在上海的“乡愁”
2006年5月1日,上海浦东食品城,一家名为“别开生面”的小店悄然开张,创始人王晓东的理由简单得不像一个商业计划,“自己是个来自河南的吃货,想有个随时可以吃到家乡菜和朋友们聚会的地方”。
这位在河南油田长大的年轻人,学法律出身,太太高静学国际贸易,两人都没有餐饮经验,但正是这种“外行”身份,让他们更愿意从顾客体验的角度去发现问题——新顾客变成老顾客,老顾客成了忠实粉丝。
开业一两年后,他们发现“别开生面”常被误解为面馆,索性在开第二家分店时改名为“掌柜的店”。这个名字源于王晓东的个人偏好,刚毕业时被人叫“老板”觉得俗气,便选了既好记又亲切的“掌柜的”。从此,去店里找老板,得问“掌柜的,在吗”?
这就是掌柜的店1.0时代:草根、敢拼、坚忍,用纯正的中原味道,在上海滩站稳脚跟,到2015年,门店数量达到14家。
焕新升级:重塑亮相,从传统风貌迈向城市地标
品牌真正的转折点,发生在2018年底“掌柜的店”重新在南京东路上海世茂广场西区5楼启幕时,它完成了一次脱胎换骨的升级——更名为“掌柜·PEONY”新中原菜,这一次升级,不是简单的装修换皮,而是品牌定位的重构:
视觉上,门口有大师现场表演拉面,细如发丝的焙面入水即化、遇火即燃,成为视觉记忆点,服务员身着唐宫仕女服饰,店内手绘洛阳牡丹,土到极致便是洋气;
产品上,招牌“热卤南阳黄牛肉”,更是选用了中国五大良种牛之一的南阳黄牛,热卤现做,使其香味扑鼻,这道菜后来登顶点评上海卤牛肉排行榜Top1;
创新上,与知名美食家沈宏非合作,将河南名菜“鲤鱼焙面”进行在地化改良,上海本地不习惯吃鲤鱼,改用“闽东壹鱼”大黄鱼,前后经历近十次迭代,最终呈现为“海钓黄鱼焙面”,有食客评价:“鱼炸得通透,汁调得也通透,色如琥珀,亮如琉璃,堪称至味”。
结果是什么?
连续成为地标性美食餐厅,顾客最爱的点评五星餐厅。
这是掌柜的店2.0时代:从“河南人在上海的家常菜”升级为“新中原菜的品质代表”
收缩与沉淀:从14家到5家的减法哲学
截至2025年,掌柜的店在上海的门店数量维持在5家左右,相较于2015年高峰期的14家,显示出明显的缩减,但这背后不是失败,而是一次战略性的“瘦身”。
从14家到5家,是品牌主动选择的“减法”:砍掉业绩不佳的门店,集中资源打造核心店型,强化品牌势能。
这是一种成熟:不再追求门店数量,而是追求单店质量和品牌生命力。
2026启航:地方菜与文化模式传播的创新探索
2026年初,掌柜的店完成了一次具有战略意义的迭代,推出全新模型——“掌柜的店·河南的菜”地方菜。
这并非一次简单的产品线延伸,而是对“河南菜”这一古老品类的重新定义与当代表达:
产品上,以“地方菜概念”为框架,将河南饮食文化从“家乡味”升维为“可被传播讨论的地方性文化”。保留胡辣汤、道口烧鸡、洛阳涮牛肚等经典符号,同时从“饮食的文化角度”重新挖掘中原风土——比如将豫东的麦香、豫西的山珍、豫南的水产转化为一套“河南风物图谱”。菜单不再只是菜品列表,而是一部可品尝的“中原地方志”。
中原饮食文化中“无酒不成席”的传统,在这里被转化为“以菜引酒、以酒入菜”的味觉逻辑——南阳的黄牛肉、信阳水库的鱼头、豫东的小山羊佐以佳酿,让河南的烟火气有了新的载体。
场景上,将“乡土感”重构为“当代地方特色”。不再是传统的大圆桌家庭聚餐,也不是简单的小酒馆松弛,而是一个“可进入的中原文化现场”,灯光聚焦于食物本身,让每一道菜都像一个“地方标本”被呈现。这里既是三五好友的社交空间,也是都市人“进入河南”的入口。
调性上,品牌叙事从“让河南人吃出家的味道”延展为“让更多人领略中原文化的千年厚重与历史”。河南不是单一符号,而是由无数个“地方”构成的——豫东的平原、豫西的山地、豫南的水乡、豫北的古都。“掌柜的店·河南的菜”试图回答一个问题:当我们谈论河南时,我们在谈论什么?答案是一碗胡辣汤里的千年商贸史,一道黄河大鲤鱼背后的治水文明,一碟荆芥里中原人的夏日记忆。
这是掌柜的店3.0时代:以“地方概念菜”为形态,以“中原文化当代化”为内核,让河南饮食从“乡土记忆”进入“城市审美”,从“家乡味道”变为“可被传播的文化议题”。
扬帆出海:自上海迈向南洋,中原风韵的全球化探索
自2024年起,掌柜的店开启国际化布局:
2024年,在新加坡、印尼双店齐开,完成了海外店的0到1。
2025年,进军日本核心商圈,开设了日本的第一家店。
截至目前,已在三个国家开出三家门店,这组数据背后,是值得关注的出海逻辑:
首先,依托商会资源,海外河南商会成为品牌出海的“桥头堡”——他们了解当地市场,拥有落地资源,更重要的是,他们本身就有“家乡味道”的消费需求。
其次,瞄准华人市场,东南亚和日本是华人聚集地,也是中餐出海的传统路径。但掌柜的店打的是差异化——不是泛泛的“中餐”,而是有明确地域标签的“中原菜”。
验证模型,三家门店更多是“试探性布局”,测试海外市场对中原菜的接受度、供应链的可实现性、合作模式的可持续性。
这是掌柜的店正在进行的4.0时代:从“本土品牌”向“国际品牌”的进化尝试。
回望20年:一个餐饮品牌的“基石”与“腾飞之翼”
回顾掌柜的店20年历程,有几个关键节点值得记住:
-2006年:上海浦东第一家店,草根创业
-2010年代:扩张至14家店,成为中原菜的上海代表
-2018年:人广世茂店升级,品牌重塑
-2020年代:主动收缩门店,沉淀势能
-2024—2025年:新加坡、印尼、日本三地出海
-2026年:掌柜的店·河南的菜,传播中原的文化
值得思考的是,支撑这一切的底层逻辑是什么?
是王晓东、高静夫妇20年不变的坚持——“做人要厚道,吃饭要味道”墙上这句话,至今仍是品牌的注脚。
是他们对中原饮食文化的理解——“不以华丽逞一时,而以醇厚平和续千年”,胡辣汤、道口烧鸡、洛阳牡丹水席……这些穿越千年的味道,本身就是品牌的护城河。
更是他们始终清醒地知道:无论走多远,根在中原。
尾声:从上海到世界,中原味道的下一站在哪?
2026年的掌柜的店,置身于一个独特而充满可能性的交点上
往回看,20年积累,品牌有厚度;
往前看,小酒馆新模型刚刚启动,海外门店正在运营;
往外看,东南亚、日本之后,北美、欧洲的河南商会也在观望。
但挑战同样清晰:海外供应链如何保障?本地化如何平衡?新模型能否跑通?
这些问题,需要下一个20年来回答,一个区域菜系品牌,如何在本土立足、如何完成升级、如何走向海外,这个过程没有捷径,但有迹可循。
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