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案例丨呷哺呷哺集团:“好杯新生”绿色创新实践
2026-05-219


















近年,连锁餐饮与新茶饮迈入高质量发展阶段。2026年4月,中国连锁经营协会发布《2026连锁餐饮/新茶饮创新案例集》,70个企业案例脱颖而出。协会将陆续发布入围案例的报道,深度拆解实践亮点、提炼实操经验,为行业企业提供可借鉴、可落地、可复制的参考范本,集中展示企业创新智慧与实践成果。
呷哺呷哺“好杯新生”绿色创新实践
连锁餐饮绿色转型的可复制微观样本
Xiabu Green Innovation


在全球气候变化加剧、生态环境压力凸显的背景下,我国将绿色发展上升为国家战略,“双碳”目标与塑料污染治理成为可持续发展的重要抓手。呷哺呷哺开展“好杯新生”绿色创新项目,既是响应国家政策的必然选择,也是企业履行社会责任、实现高质量发展的内在需求,更为餐饮行业绿色转型提供了可复制的微观样本。



一、实施背景



呷哺呷哺开展“好杯新生”项目,核心动因源于响应国家战略、落实污染治理、顺应消费趋势、推动供应链升级、履行社会责任五大维度,各维度相互关联,共同推动项目落地实施。


1、响应“双碳”战略,助力气候目标实现。餐饮行业一次性用品的大量使用会带来显著的碳足迹,“好杯新生”项目通过材料减量等多重举措,减少了饮品杯具材料的使用和生产环节碳排放,契合国家碳达峰、循环经济发展相关政策导向,将宏观战略转化为企业实操举措。


(图1:呷哺呷哺集团参与“好杯新生”环保行动网络创始单位授牌仪式)


(图2:呷哺呷哺集团获得“好杯新生”环保行动网络创始单位的授牌)


2、落实限塑要求,破解餐饮环保痛点。我国自2020年推出“限塑令”升级版后,要求2025年建立塑料污染全链条治理体系。餐饮行业是一次性塑料制品使用重点领域,存在使用量大、回收难度高的难题。呷哺呷哺此前部分饮品杯具为不可回收、不可降解材质,项目从材料端升级,2025年使用约66吨PLA可降解吸管,将PP可回收材料占比提升至40%,杯套用量减少37%,贴合限塑令核心要求。


(图3:“呷哺呷哺”和“湊湊”品牌共同参与“好杯新生”环保行动官宣图)


3、顺应消费趋势,匹配绿色消费需求。绿色消费已成主流,超70%的消费者愿为环保产品支付5%-10%的溢价,超80%的消费者更倾向环保理念品牌。项目通过多渠道传递环保理念,打造“消费者参与式环保”模式,形成品牌环保与消费者复购的正向循环,同时树立“环保即竞争力”标杆,推动行业从价格竞争向价值竞争转型。


(图4:呷哺呷哺集团代表参与“好杯新生”环保行动接受媒体采访)


4、推动供应链升级,构建绿色产业生态。呷哺呷哺年采购杯/具数超千万件,对上游产业带动作用显著。项目建立严格的供应商环保准入机制,要求供应商具备相应资质、优化生产工艺,并与供应商长期合作联合研发环保材料,推动供应链从“被动满足需求”向“主动创新”转型,契合国家绿色供应链体系建设要求。


5、履行社会责任,提升品牌社会价值。企业社会责任已成为品牌价值的重要组成,2025年项目减少约231吨材料使用,相当于减少约1540万只塑料袋污染;通过宣传年触达超千万人次,提升了居民环保意识,还为中小餐饮企业提供了可复制的环保方案。项目契合《社会责任指南》要求,让企业从“餐饮服务提供者”跃升至“环保理念传播者”,树立社会责任与商业价值协同发展的行业典范。



二、主要做法



“好杯新生”并非单一的材料替换或用量减少,而是涵盖材料创新、用量管控、体系建立、消费者互动、供应链协同、数据监测与迭代的系统性创新方案,2025年试点实施后,实现杯具产品全面绿色升级。


1、材料创新:构建“可降解+可回收+减量”三维体系


材料升级是项目的核心,通过市场调研、技术验证和成本测算,打造兼顾环保、实用与经济性的材料体系。一方面,选用以玉米淀粉为原料的PLA材料替代传统塑料吸管,其耐热性、降解性优势显著,公司联合供应商优化结构设计、适配饮品场景,2025年9mm、12mm吸管使用超千万只,实现全场景覆盖;另一方面,在PP注塑杯体底部清晰标注“PP5”可回收标识,从源头降低分拣难度,提升资源循环利用率。


2、用量管控:建立“数据驱动+场景适配+动态调整”管理体系

摒弃传统经验估算模式,引入数据化管理思维,实现杯具按需采购与精准分配。基于2019-2024年历史数据,构建涵盖六大维度23个细分指标的用量预测模型,准确率达85%以上,并通过周度数据更新、月度预案调整实现动态优化;按日均客流将门店分为A、B、C三级,实施差异化配送与管控策略;对核心产品专项优化,注塑杯体规格从三种合并为两种,2025年用量减少63%,改默认配吸管为自取模式,吸管用量减少33%,通过多举措降低杯具破损率。

3、标准建立:构建“全生命周期+多维度评估”环保标准体系


从制度层面保障项目可持续性和可复制性,建立覆盖杯具研发至废弃全生命周期的标准体系。制定《饮品杯具环保评估规范》,从可降解性、可再生性等六个维度量化评估;建立供应商环保准入与考核规范,以ISO14001等为准入门槛,将供应商分为三级,考核结果与订单量挂钩;出台《门店杯具环保运营规范》,明确杯具使用、存储、废弃处理的操作标准,规范分类回收流程。


4、消费者互动:打造“认知—参与—传播”环保引导体系


通过多元化互动让消费者从“旁观者”变为“参与者”,在部分门店打造“环保宣传角”,张贴海报、配备活动单页;对重点门店服务员开展环保培训,要求其在服务环节主动介绍项目举措,通过一线人员精准传递环保理念,营造全民参与的环保氛围。


5、供应链协同:建立“共创—共享—共赢”绿色合作机制


与上游供应商深度协同,实现环保创新双赢。联合研发攻克技术难题,将PLA吸管使用温度范围从5-50℃扩展至0-60℃,把环保材料成本差异控制在10%以内,并联手研发下一代环保杯具;建立数据共享机制,共享用量、质量数据,要求供应商提交环保相关报告,整合形成供应链环保报告;建立利益共享机制,与优秀供应商签订长期合作协议,承诺稳定订单量,激励供应商参与环保创新。


6、数据监测与迭代:构建PDCA循环持续改进体系


基于计划-执行-检查-改进的PDCA循环,建立全维度监测与迭代体系。搭建覆盖环保、经济、社会效益的监测体系,量化塑料减量、成本、宣传触达等各项指标;按照“月度监测、季度评估、年度优化”开展全面评估,针对问题制定短、中期改进措施,结合行业趋势优化年度计划;建立快速问题解决机制,确保监测发现的问题1个月内解决,同时将优秀门店实践、供应商技术创新在全国和供应链内推广,实现整体环保水平提升。通过该体系,2025年项目总减重率从25%提升至32%,PLA吸管破损率从5%降至1%。



三、实施成效



1、环境效益:减塑降碳成效量化,资源利用率显著提升


项目通过多举措实现饮品杯具材料减量、碳排放降低,生态贡献可量化。2025年饮品杯具总重量同比减少32%;注塑杯体、杯套、PLA吸管分别减量65%、36%、36%,塑料制品整体减量56%,注塑杯体消耗数量减少63%。可回收材料重量占比提升至53%,吸管实现100%PLA可降解,PP材料可回收占比40%。


碳排放方面,生产环节减碳率33%,外加运输、废弃处理环节累计减碳约585吨,相当于种植约3.25万棵树的生态效益。同时,规范的回收流程让PP注塑杯体和杯盖经加工后可重新用于生产民用产品,实现资源循环利用,推动循环经济发展。


2、经济效益:成本结构优化,品牌价值实现提升


尽管环保材料使用增加了部分投入,但企业通过用量管控、效率提升等方式抵消了成本增量,实现总体成本平稳可控。同时,环保举措大幅提升了品牌美誉度和消费者认可度,带动用户群体增长,形成“成本优化—品牌提升—效益增长”的正向循环,验证了餐饮企业“环保即竞争力”的商业逻辑,为行业环保创新提供了经济层面的参考。


3、社会效益:普及环保理念,带动全民参与环保


项目向社会广泛传递绿色理念,通过门店和媒体宣传带动居民主动参与环保行动;推动上游供应链绿色升级,促使供应商开展技术创新,创造了新的绿色就业岗位;将环保理念融入民生消费场景,推动“全民环保”氛围形成,让环保成为消费者的日常选择,为社会可持续发展贡献了企业力量。


4、行业示范效应:树立绿色标杆,推动全产业链升级


项目经验可在业内形成积极辐射,带动更多餐饮企业开展环保创新,加快行业整体环保转型步伐。同时,餐饮行业的环保需求推动上游环保材料供应商数量增长,产能和质量显著提升,形成“需求带动供给,供给促进需求”的良性产业循环,推动餐饮行业及上游供应链的全面绿色升级。



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