近年,连锁餐饮与新茶饮迈入高质量发展阶段。2026年4月,中国连锁经营协会发布《2026连锁餐饮/新茶饮创新案例集》,70个企业案例脱颖而出。协会将陆续发布入围案例的报道,深度拆解实践亮点、提炼实操经验,为行业企业提供可借鉴、可落地、可复制的参考范本,集中展示企业创新智慧与实践成果。
一、创新背景
1.背景简述
餐饮消费升级背景下,消费者对食材品质、安全性、稀缺性需求激增,地标食材成为品牌差异化核心抓手;非遗饮食技艺认可度提升,但行业普遍存在两大痛点:一是地标食材应用不规范、溯源缺失,仅作宣传噱头;二是非遗技艺与食材脱节,难以标准化落地,品牌陷入同质化与低价内卷。嘉和一品深耕中式快餐22年,秉持“食养生活,从一品好粥开始”理念,嘉和一品精选地标食材、联动非遗技艺,打造“真地标、真非遗、真品质”产品,构建溯源与标准化体系,实现差异化发展。
2.实施目的:解决食材品质不均、供应链不稳定、非遗与食材脱节、产品辨识度低的核心问题;预期搭建稳定溯源供应链,实现“地标+非遗”深度融合,打造差异化产品,强化品牌认知,形成可复用方法论,为行业提供参考。
二、实施过程
1.实施周期与步骤:项目实施周期2024年3月至今,分3阶段推进,核心逻辑为“地标甄选-供应链搭建-非遗联动-产品转化-溯源落地-迭代优化”。
阶段一:地标食材甄选与供应链搭建(2024年3月-至今)
本阶段核心目标是筛选适配品牌产品、品质优良的地标食材,搭建稳定、可追溯的专属采购供应链,为后续产品转化与非遗融合奠定基础。项目启动后,品牌创始人亲自带队,组建由供应链专家、食材品鉴师、研发厨师组成的8人团队到各地甄选目标好食材。同时创始人积极参与协会及国家品牌网组织的地标对接活动。历时多年,团队走访全国100余个食材产区,重点寻访国家地理标志产品,结合品牌现有产品体系,最终筛选出7类核心地标食材,实现食材品类全覆盖,具体如下:
肉类地标食材:嘉兴黑猪,国家地理标志产品,产自浙江省嘉兴市,其肉质鲜嫩紧实、脂肪含量适中、营养价值高,无多余添加剂,适合制作小笼包、肉夹馍等主食产品;
蛋品类地标食材:白洋淀鸭蛋,国家地理标志产品,产自河北省保定市白洋淀流域,天然散养,蛋香浓郁、蛋黄出油率高,是制作皮蛋的优质原料,适配品牌招牌皮蛋瘦肉粥;
辅料类地标食材:龙口粉丝(国家地理标志产品,产自山东省烟台市龙口市,细腻筋道、久煮不烂,传统工艺制作,适配娃娃菜炖豆腐等素菜);
谷米类地标食材:东北万年寒土地有机谷米(国家地理标志产品,产自东北万年寒土地带,颗粒饱满、米香醇厚,无污染种植,是熬制粥品的核心原料)、宁夏中宁枸杞(国家地理标志产品,产自宁夏回族自治区中宁县,颗粒饱满、营养丰富,适配各类食养粥品)、五常有机大米(国家地理标志产品,产自黑龙江省五常市,米香浓郁、口感软糯,用于各类主食制作)。
食材甄选完成后,品牌与各地标食材产区的核心供应商、种植/养殖农户签订长期独家合作协议,明确食材品质标准、供货量、交货周期及应急补货机制,确保食材供应稳定。其中,在东北万年寒土地有机谷米产区承包千亩种植基地,实现谷米类食材源头包收、全程管控;同时,搭建地标食材专属采购供应链,优化运输链路,采用冷链运输+分区仓储模式,实现食材从产区到中央厨房、再到门店的全程冷链保鲜,减少食材损耗。
阶段二(2025.10-2025.12月)
本阶段核心目标是联动相关非遗技艺,实现“地标食材+非遗技艺”的深度融合,完成产品转化,同时搭建食材与非遗技艺双重溯源体系,强化消费者认知。实现“地标+非遗”深度融合:联动浙江省级非遗“嵊州小笼制作技艺”,结合嘉兴黑猪打造黑猪肉小笼包;联动津南区非遗“初名饺子制作技艺”打造嘉和一品非遗水饺系列产品,涵盖韭菜鸡蛋水饺、猪肉茴香水饺、猪肉芹菜水饺等品类,严格遵循初名饺子制作技艺的传统流程,注重面皮的筋道与馅料的鲜香;联动国家级非遗“六必居酱菜制作技艺”,规范腊八蒜泡制,开发相关特色菜品,让非遗腊八蒜融入品牌核心产品体系,丰富产品风味,传递北方节令饮食文化。
在产品转化过程中,研发团队与非遗传承人密切配合,先后开展12轮试做、8轮门店试运营,收集用户反馈,优化产品口感与形态。例如,针对黑猪肉小笼包,根据试运营反馈,调整馅料的肥瘦比例,确保口感不腻;针对非遗水饺,优化面皮厚度,提升煮制后的筋道度;针对腊八蒜系列菜品,调整腊八蒜的添加量,平衡风味与口感,确保每一款产品都能兼顾非遗底蕴、地标品质与大众口味。
阶段三(2025.12月至今)
供应链优化与迭代。优化流程并引入自动化设备,提升加工效率与品质一致性;建立食材抽检机制,严控食材品质;搭建用户反馈渠道,持续优化产品与溯源体系,保障项目落地见效。
2.遇到挑战与优化方案:
挑战一:食材供货不稳定、运输损耗高。优化方案:与产区签订补充协议,锁定核心产能;优化冷链运输,损耗率从8%降至2.5%;建立食材分级标准,保障品质统一。
挑战二:消费者对“地标+非遗”认知不足。优化方案:多渠道科普宣传,门店设置非遗展示区,推出主题套餐,强化消费者认知。
方法论提炼:总结“源头甄选-非遗联动-供应链赋能-产品融合-双重溯源-迭代优化”六维方法论,为连锁餐饮“地标+非遗”融合发展提供可复用参考,核心是“地标保品质、非遗赋文化”,实现品质、文化、市场的闭环。
三、成果与价值
1.对连锁企业的价值(统计周期:2024.3-2025.10):
(1)供应链效益:与地标产区建立合作,食材成本降低15%;品质合格率从92%升至99.8%,供应链响应效率提升30%,门店缺货率从8%降至1.2%,支撑全国120余家门店稳定运营。
(2)产品与营收:打造黑猪肉小笼包(同比增200%)、非遗水饺、腊八蒜系列(销量同比增38%)等爆款;核心产品营收增长20%,产品复购率从28%升至35%,“地标+非遗”产品复购率达42%。
(3)品牌提升:强化“高品质、有文化”认知,品牌好感度提升28%,获得行业媒体报道20余次,知名度从京津冀辐射至华东;私域会员增长35%,年轻会员占比达40%,优化客群结构。
2.对行业的价值:
(1)破解行业痛点,提供范本:搭建“地标+非遗”标准化融合与溯源体系,解决行业地标应用不规范、非遗脱节问题,为同类品牌提供参考。
(2)推动协同升级:联动产区实现“餐饮+农业”协同,带动农户增收;推动非遗活态传承,实现“餐饮+文化”融合,丰富行业文化内涵。
(3)提供差异化路径:以“品质+文化”双驱动,为传统快餐脱离低价内卷、年轻化转型提供新思路。
(4)完善行业标准:建立地标甄选、品质管控、非遗标准化规范,推动行业向高品质、规范化发展。
四、总结与展望
通过地标食材甄选、供应链搭建、非遗联动、产品转化等举措,成功破解行业核心痛点,实现供应链、产品、品牌、文化四重提升,成果有量化数据支撑,贴合行业创新趋势,形成可复用的六维方法论。
未来,嘉和一品将持续深化项目实施,拓展地标食材与非遗资源,优化供应链、标准化与溯源体系,丰富“地标+非遗”产品矩阵;总结推广创新经验,助力连锁餐饮高质量发展,推动传统饮食文化传承,打造“品质+文化”双驱动的中式快餐标杆。
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