6月24日下午，购物中心与奥特莱斯发展大会全体大会正式拉开帷幕。多位行业领军人物带来基于一线实践的深度思考与趋势研判，为存量时代的商业运营注入新思路。

会上，印力集团董事长丁力业围绕《国际资本如何定义和助力中国消费资产》主题发表演讲。他指出，在中国消费市场进入存量时代的当下，国际资本关注的核心问题，已从“中国消费还有没有增长”，转向“哪些消费资产值得被理解、定价并长期持有”。本场演讲以境外资本的视角，系统拆解中国消费资产如何被改造为“可投资资产”，并贯穿“理解→定价→治理→流通”这一资本逻辑骨架。

演讲围绕两条主线展开：其一为消费不动产，将购物中心重新定义为“现金流产品”，剖析可投资标准、REIT 资本循环及香港市场的制度优势；其二为消费品牌，梳理从私募股权、港股上市到产业赋能的完整资本路径，并结合实际上市案例解读国际资本评估品牌的关键维度。两条主线最终合流，揭示消费场与消费品牌相互验证、同构共生的资本图谱，为听众呈现一幅国际资本视野下的中国消费资产全景。

银泰商业集团董事长陈晓东带来题为《硅碳协同——零售数智化与组织变革》的演讲。他指出，行业面临商业地产超供、品牌集中度上升、消费者注意力分散三重挑战，企业须从价格博弈转向价值创造，从厂商代表转为顾客代表，从节点思维升级为产品思维，从死守卖场进化为经营用户。他强调，AI加持下的供应链机遇巨大，但提升业绩能力比业绩本身更重要；生产力提升之外，优化生产关系尤为关键。数智时代要求组织从树形结构走向网状结构，彻底承认员工是推动公司的最根本动力，以长期、同向、分享的契约关系替代雇佣关系。实践中，银泰百货缩小作战单元，将指挥权交给一线年轻人，并推出陪考假、看球假、情绪假、缩短工时等举措，照顾“碳基生命”的情绪。他呼吁聚焦本质、简化一切，避免用最高效率做不值得做的事，并以“宁静祈祷”的智慧共勉：在变革中保持清醒，坚定实现梦想。

美团服务零售进场零售业务负责人朱琳发表了题为《美团正在成为商场项目总的小帮手》的演讲。她指出，如今消费者从“线上浏览”到“线下消费”的每一步，都会留下清晰的“数字脚印”。基于7亿人次消费者的线上行为数据，美团提炼出三大核心能力——“看全局”“做统筹”“管资产”，从而扮演起商场“线上项目总”的角色。

具体来说：通过“线上驾驶舱”，商场可以实时掌握客流动态，把过去模糊的感觉变成精准的数据；通过挖掘不同店铺之间的“偏好关联”，把热门区域的客流有序引导到冷区，实现全场流量的再平衡；同时，通过无感积分轻松沉淀会员资产，再借会员节、品类节等活动精准激活消费。这三个能力环环相扣：先让商场看清全局，再把各个店铺串联联动，最后把资源盘活，让每一笔交易不仅带来当下收益，更在为长期的经营积累价值，真正做到可持续的长效经营。

支付宝品牌商圈总经理廷焯带来题为《Ai时代商圈数字化经营》的演讲。他表示，在AI时代，商业综合体的竞争核心正在从“地段+品牌”转向“数字化运营能力”。支付宝提出的“商场数字化运营”解决方案，以“碰一下”设备为关键节点，贯穿消费者从到场、到场内、到支付、到离场的完整旅程，实现全链路的数字化重构。

具体包含：停车场景会员联动：从“找位难、缴费慢”到“无感停车+会员识别”；-碰一下打卡玩法：碰一下游戏化互动延长停留，提升场内活跃度；支付即会员一体化：一次触碰，完成支付+入会+积分/领券三重动作；商圈场景的“智能营销助手”：实现从“人找优惠”到“优惠找人”的转变。

据介绍，支付宝将持续深化“碰一下”在商圈场景的应用，预计在8月份会和银联共同推出一款All-in-one的下一代商业终端。也期待连接更多商圈、品牌、服务商，共建智慧商圈生态。

名创优品全球副总裁兼首席渠道发展官寇维宣发表了题为《兴趣消费的价值引领》的主题演讲。他指出，在新需求和新供给双向驱动的格局下，名创优品从“商业”渠道逻辑进阶为“用户链接心智”的渠道逻辑，实现从“客态”到“店态”再到“生态”的持续演进。依托超级IP与超级门店双轮驱动，名创优品将带领100个中国IP走向全球，致力于成为“全球领先的IP运营平台。

如今商业地产行业已然告别高速规模扩张阶段，全面迈入存量时代。如何打破最长兵器，重构商业核心价值是行业需要持续探索的课题。

中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛作为对话主持人，与对话嘉宾：苏宁集团总裁金明，新城控股集团高级副总裁兼吾悦商管总裁管有冬，大连新达盟董事兼CEO、珠海万达商管集团董事兼CEO许粉，印力集团总裁杨海光，恒太商业董事长兼总裁胡芳园，星盛商业集团行政总裁陈群生，就“存量时代的商业运营与价值突围”话题展开激烈碰撞，为行业提供多元解题思路。

关于战略重心，多数嘉宾选择深耕存量调改。金明分享了苏宁集团的最新战略布局——聚焦商业、酒店、物业、影城四大核心业务，围绕消费者，聚焦经营，做好产品，用心服务。许粉指出，超十年项目需围绕消费行为变化重塑空间与内容。胡芳园则看好新开与城市更新，认为一二线消费升级蕴含巨大增量。管有冬强调，规模化企业须为每座购物中心定制化运营，集团提供统一语言赋能一线。

对于下沉市场，管有冬表示下沉市场消费升级机会明确，其企业半数以上项目布局于此；胡芳园则认为增量应首先来自一二线城市，将线上娱乐消费拉回线下。杨海光表示印力未来三年将克制规模，尊重专业，大胆启用年轻管理者。

在REITs议题上，陈群生表示其是五年内最关键一仗，资本闭环可放大运营能力；管有冬提示需平衡公开市场压力与长期经营目标。许粉宣布万达正从不动产运营向以商户销售增长为核心的运营体系全面转型。

最后，嘉宾们以一句话寄语行业未来发展：金明表示，要以消费者为中心，以AI驱动深度运营，回归商业本质——做好产品，用心服务。管有冬呼吁“用显著提升的运营能力赢得行业尊严”。许粉表示“拥抱变化，未来一定很好”。杨海光期待行业下半场“精彩丰盛”。胡芳园勉励“保持热爱，迭代专业”。陈群生主张“不拼规模拼价值，用线下温度与资本闭环共谋发展”。

6月24日上午，2026 CCFA时尚零售与消费发展大会在杭州国际会议中心洲际酒店召开。与会嘉宾聚焦新消费周期下的品牌增长与渠道变革，分享各自的突围之道。

会上，启承资本执行董事郑博带来题为《新消费2.0时代到来》的演讲。他表示，今天的消费，并不是绝对的低谷，而是进入了一个新的2.0时代，大水漫灌的普涨已经过去，下一轮的增长，必须靠消费品牌的真能力，资本市场回归估值理性，品牌也在回归真实的赚钱能力和现金流。

新消费 2.0 的底层逻辑由三方变革共同支撑：第一，消费者分层清晰，一边为情绪品质溢价买单，一边刚需追求极致性价比；第二，渠道全面转向体验，购物中心、折扣连锁、内容平台共同打造能留住人的线下卖场；第三，品牌更具价值导向，满足用户的多元需求，性能向上，价格向下，共同迎接消费的新蓝海。

波士顿咨询（BCG）董事总经理、全球资深合伙人，BCG消费者领域专项中国区负责人杨立与鄂尔多斯羊绒集团总经理戴塔娜围绕“品牌升级的底层逻辑与实践路径”展开一场深度对话。对谈聚焦鄂尔多斯品牌年轻化发展历程，探讨品牌如何兼顾新老客群需求，以创新营销方式重塑新生代群体的品牌认知，并结合科技革新与数字化技术，深入分享了鄂尔多斯作为传统中国消费品牌的转型升级实践与发展路径。

草本初色联合创始人、品牌总裁刘宝围绕《从流量狂奔到价值沉淀，新锐国货内衣的破局之路》主题发表演讲。他指出当下内衣行业流量红利消退，面临获客成本走高、低价内卷、消费趋于理性三大难题。品牌八年发展实现年销 90 亿，靠三次转型破局：重心回归产品，持续迭代高端面料新品；融合宋锦非遗文化塑造国货品牌价值；布局全域渠道降低平台依赖。刘宝强调国货品牌需坚守长期主义，以优质产品筑牢壁垒、珍视用户口碑、深挖东方本土文化，摒弃短期流量思维，依靠产品力与独特品牌价值穿越行业周期，实现长效发展。

徕芬联合创始人、线下零售负责人李煜欣围绕《科技品牌线下增长的新机会》主题发表演讲。他表示，过去五年，内容、电商和社交媒体的发展催生了一批优秀科技消费品牌，而品牌能否建立长期竞争力，则需要在线下完成用户信任与品牌价值的沉淀。李煜欣认为，线下并非线上增长的替代方案，也不是新的销售渠道，而是品牌穿越周期的重要基础设施。对于科技品牌而言，门店不仅承担销售职能，更是品牌体验、用户运营、内容共创和信任建立的重要载体。结合徕芬全国门店布局实践，他分享了品牌在线下探索中的思考与经验。未来，优秀科技品牌的竞争不仅来自产品创新和运营效率，更来自持续构建线上线下一体化能力，实现品牌价值与用户资产的长期积累。

妍丽集团CEO朱超然围绕《聚焦核心客群 穿越美妆零售周期》主题发表演讲。他指出，妍丽作为全渠道美妆零售商，始终聚焦服务于核心客群的需求。通过构建小众高端、专业精选的品牌矩阵，精准匹配会员对品质与独特性的追求。他重点分享了妍丽在会员深度互动、沉浸式消费场景打造及专业肌肤解决方案方面的实践。妍丽将持续打造“人”与“场”的深度耦合，建立不可替代的专业壁垒，在为用户创造价值的过程中，实现品牌的价值成长。

在本次大会对话环节，《包姐Ryann》主理人包姐作为对话主持嘉宾，与对话嘉宾：蓬松FLUFFYMARKET创始人王忆、浴见创始人李励、Puui噗又创始人李稷、WeCycle创始人胡璋、PLUTO联合创始人武之内、火星宠物联合创始人太阳围绕“新消费下的多元生活方式”这一话题展开了深入探讨。

与会品牌代表一致认为，内容与场景正成为线下商业的核心竞争力。蓬松FLUFFYMARKET从香氛买手店向生活方式买手店转型，通过策展、自创眼镜咖啡等业态丰富内容，强调“内容是最坚实的护城河”。浴见深耕身体护理赛道十年，去年首开线下店，发现线下空间能均衡呈现多品类，打破线上大单品逻辑。Puui噗又则从手机壳拓展至箱包配饰，坚持设计驱动，线下更注重消费者心理价值与即时体验。

WeCycle创始人胡璋指出，骑行兴起源于城市绿道建设、健康追求及女性参与，品牌通过跨界链接（宠物、瑜伽、菜场）将骑行变为社交货币。火星宠物超市以零售+洗护双模块切入，会员制串联宠物生活全链路，并认为宠物经济具有“口红效应”。PLUTO专注鸡尾酒文化十年，面对年轻客群，坚持“入口更宽、内核不松”，在保持暗门调性的同时拥抱大众流量。

关于选址，多位嘉宾表示，标准商场利于销售规模，非标空间则允许品牌进行场景化表达与内容共创。王忆以自营四合院为例，衡量非标项目的标准是“自己是否愿长待”；WeCycle从体育场走向商场，又回归沿河绿道打造骑行露营场景。大家共识：成年人不做选择，既要商场灯火，也要户外自由风，非标的生命力在于可延续的共创与生长。

在本次大会上，中国连锁经营协会发布了2026年CCFA金百合时尚零售与时尚消费最佳实践案例。

大会期间， 还设置了宠物友好、餐饮茶饮、深度运营与服务提升、人力资源与人才培养、商业不动产REITs、城市更新与商业创新等专题论坛，以及品牌合作对接、商业项目推介、标杆项目访学等务实配套活动，切实搭建起经验共享、资源互通、合作共赢的高效平台。

本次双会联动，既是对当前消费趋势的深刻回应，也是对未来商业价值的主动构建。从国际资本视角下的资产定价，到数智化与AI重构运营效率，从品牌出海与IP驱动，到城市更新与情绪消费新生态，与会嘉宾以真知灼见凝聚共识，以实践案例启迪路径。在扩内需、促消费的时代命题下，购物中心与奥特莱斯作为线下商业的核心载体，正以开放创新之姿，携手品牌与资本，共同迈向高质量发展的新阶段。