"CCFA金百合"创新案例征集,是中国连锁经营协会帮助企业复盘沉淀年度创新经验、提炼经营成果、赋能行业高质量发展的重要工作。自2011年创立以来,已连续举办16届,累计沉淀了大量优质实践案例,为行业发展提供了可借鉴的典范。16年来,该项目获得了行业的广泛认可和积极响应,参与企业数量逐年攀升,案例质量持续提升。
今年,协会分别从“会员服务与运营、品牌招商与调整、深度运营、营销创新、数字技术应用、存量商业转型改造和升级、新开项目规划设计、可持续发展与社会责任”等八个方向,向各会员企业及有关单位征集“2026年CCFA金百合购物中心”最佳实践案例。
根据案例评定要求,经历初评、专家组评审、综合评议及审核等流程,最终来自60个企业的 116个案例入选“CCFA金百合购物中心”最佳实践五星案例。
1.会员服务与运营
1.1常州510碧乐时光:构建从“流量”到“留量”的会员运营体系
1.2成都新津碧乐城:全域会员精细运营与场景化服务创新
1.3山东博兴碧乐城:趣玩场景力?场景化沉浸式体验空间
1.4新世纪中心会员运营创新:数据驱动闭环+三位一体生态,实现留客复购与服务效益双增长
1.5北京朝阳合生汇——于服务细节中遇见温度
1.6从服务响应到价值共创——福州万象城会员服务体系进阶之路
1.7闽南文化筑私享奢境 厦门万象城VIPLOUNGE重构高端会员服务标杆
1.8场景与权益双升级:深圳湾万象城二期会员运营创新探索
1.9海口万象城:政企联动打造权益IP,构建“非景区旅游”文旅消费新范式
1.10凯德MALL·新都心 会员深度运营的十年创新之路
1.11龙湖重庆金沙天街-精细化会员运营
1.12深圳大运天地:以“多维友好”服务体系重塑会员价值,构建文体旅商融合新标杆
1.13深圳罗湖益田假日广场-港客服务体系搭建
1.14上海森兰招商花园城:森光漫巷,以“慵享生活社交场”重塑区域商业引力
1.15南京玄武招商花园城:骑行+宠物+天文+生态,四大场景美好城市生活
1.16徐州苏宁广场——以数据为核,以体验为媒:构建会员运营新生态
1.17会展吾悦广场“悦会员”试点实践:付费会员体系从“价值设计”到“信任闭环”的运营探索
1.18旭辉商业“旭享会CIFI CLUB” 跨界融合+全域营销,打造会员运营创新样本
1.19滨州银座茂-会员深度运营与消费者服务创新 筑造区域商业体验新标杆
1.20深圳龙岗万科广场:从流量到留量——全周期会员生态培育与运营探索
1.21武汉万科未来中心VFC:自然叙事与运营温度——万科未来中心VFC重塑商业空间新范式
1.22银座北园店:适老化场景体验创新实践
1.23绿城商用:从空间运营到用户深耕,打造全域会员平台
2.深度运营
2.1上海南翔印象城MEGA:从“流量池”到“生活枢纽”的深度运营“常新”哲学
2.2重庆印象城:年轻人一起来“打堆堆”,商业空间合作实践案例
2.3共创·创效·重构 —— 宿州苏宁广场运营破局之路
2.4天虹数科链接品牌新价值,驱动生态合作增长
2.5瑞安吾悦——流量到留量,全生态运营构建县域商业标杆
2.6沈阳沈北吾悦广场深度运营“飞轮效应”赋能经营爆发式增长
2.7福州东百中心:经营共创赋能业绩增长
3.数字技术应用
3.1[山东世纪泰华集团]:智慧停车实现顾客体验提升以及人货场联动营销
3.2天虹数科以AI重构顾客声音闭环,打造零售业“聆听与洞察”新范式
3.3凯德星AI数智创新---精准营销与AI数智解决方案双引擎实践
3.4天虹数科打造智慧安消平台,以技术解决商业综合体安全管理痛点
3.5西安大融城:AI重构全链路数字化运营,打造智慧商业新标杆
3.6昆山吾悦广场—— AI深度实践,活跃线下消费
3.7EloPOS收银系统助力虹桥机场打造国际枢纽商业服务新标杆
3.8恒隆智能AI客服:赋能企业服务效率革新
3.9中建优街(嘉和城):社区商业数智化,构建一公里美好生活圈
3.10和义大道:焕新迭代,以数智化重塑高端商业运营新生态
4.品牌招商与调整
4.1中关村ART PARK大融城:城市更新背景下的商业创新转型案例
4.2成都温江旭辉Cmall:严选共生,从收租方到成长伙伴
4.3在商场里上天、下海、看戏:北京超极合生给消费者的“第一次”
4.4苏州中心商场2025年85亿销售额背后的底气
4.5滁州苏宁广场向新聚力 皖东商业招商新范本
4.6福州苏宁广场:首店+共创双轮驱动,构建存量商业招商调改新范式
4.7龙湖杭州滨江天街2025年品牌招调——高阶焕新筑壁垒,精耕品类塑标杆
4.8龙湖苏州狮山天街品牌升级焕新
4.9步步高梅溪新天地:“都市绿洲·漫食公园”餐饮调改实践
4.10天津大悦城 首发经济激活商业新引擎
4.11福清利桥古街:品牌招调赋能文旅古街升级蜕变
4.12杭州湖滨银泰in77:D区战略性调改,构建美学消费目的地
4.13从“招商”到“造圈”:威海智慧谷T16破解非标产业园商业难题
4.14十年逆生长,嘉兴八佰伴打造从“流量场”到“生活场”进化范本
4.15泉州中骏世界城:负一空间场景重构与全触点服务升级
4.16上海天空万科广场:2025年品牌精细化调改
4.17破局焕新,重聚引力——南山益田假日广场品牌焕新与业态升级实践
4.18精准业态焕新,萍乡天虹购物中心招商调改驱动业绩增长
4.19吉首天虹购物中心以首店矩阵与品牌迭代,打造湘西州商业标杆
4.20南充王府井购物中心:满铺创利 业绩领跑!南充王府井打造低线城市商业高增长典范
4.21西安龙首印象城:打造区域级商业标杆
4.22安庆吾悦广场—精筑空间焕新 激活存量商业势能
4.23宿城吾悦——首店引擎驱动商业焕新升级
4.24漳州龙文吾悦——首店矩阵强势破局,激活区域漳州新势能
4.25西宁海湖万达广场——全维焕新?潮领西宁-四维重构与城市商业引领实践
4.26凯德MALL·西直门B1层传统超市改造——DT-X综合性业态创新
5.存量商业转型改造和升级
5.1北京友谊商店:以场景重塑与服务温度,激活存量商业新生命
5.2北城天街焕新启幕,重塑山城潮流中心
5.3浦东文峰广场:从老旧商场到社区“新鲜力生活场”
5.4北京西单大悦城“边经营边改造”产品升级
5.5阳光世纪城市奥莱巴南汇“奥莱+MALL”转型调改
5.6百年老港焕新记:恒太商业威海至海港湾“超级文体商旅中心”的业态创新实践
5.7武进吾悦广场以焕新之姿重塑存量商业新高度
5.8海口吾悦——“双生态焕新重构+首店引领”打造自贸港存量商业焕新标杆
5.9十五载蝶变新生| 呼市赛罕万达·青橙拾光:存量商业升级的“第二增长曲线”样本
5.10株洲神农万达广场:以公园式商业破局城市更新,树文商旅融合新标杆
6.营销创新
6.1合景·悠方(苏州):构建“营销爆点-招商调改-多经增收”闭环模型的项目经营实践
6.2泛悦汇·昙华林:让商业长在文脉里
6.3星盛商业第六届嗨星嘉年华「马上有钱花」主题艺术展
6.4SM厦门:ZACG夏日计划
6.5北京朝阳大悦城「青年路诗歌节2.0」,一场反商业的浪漫实验
6.6上海静安大悦城:专注热爱——让商场,成为年轻人的“潮圣地”
6.7步步高购物中心24店统一营销630会员年中庆
6.8上海虹桥前湾印象城MEGA:《疯狂动物城2》“空间即展场”的新商业表达
6.9富力海珠城“我是不白吃”嘉年华
6.10贵阳世纪金源购物中心《14周年庆-前进乌托邦》
6.11场景赋能商业:邯郸新世纪中心沉浸式体验营销创新实践
6.12恒太商业:AI企划营销大脑
6.13场景引力计划 —— 威海九龙城沉浸式场景营销赋能商业空间创新案例
6.14金科中心?悦FUN四周年庆打造麦田美陈IP 多维创新营销激活商业新活力
6.15杭州金茂览秀城·秦望水街:冰雪绮梦,解锁街区冬日流量密码
6.16深圳来福士广场"Let's 8ingo"8周年庆冰狗全国首展
6.17龙湖成都滨江天街 《在地文化引爆公众情绪——以2025年龙湖成都滨江天街创意营销为例》
6.18南通文峰广场:以“文商体旅融合”构建独特营销标签,打造城市微度假目的地
6.19建发商管第九届暑期蜕变计划-「与非遗“童”行」
6.20厦门同安爱琴海购物中心:政企跨界城市级音乐节·空间深度共建,全维营销破局商业增长
6.21深圳万象天地:MIXTURE WONDER TALE奇遇书局
6.22上海海上世界:海上奇幻夜,点亮丙午马年春节
6.23北京世纪金源购物中心:兽首迎新 海晏河清——圆明园文化艺术展
6.24连云港苏宁广场:跨界融合×粉丝经济,构建城市级整合营销新生态
6.25激情苏超,约惠镇江——镇江苏宁广场观赛嘉年华
6.26福州苏宁广场:自创IP整合营销
6.27孝感吾悦“槐荫江湖”——文旅商融合降本增效新范本
6.28郑州银泰inPARK:场景驱动与情绪共鸣的“造浪式”营销创新实践
6.29杭州城西银泰城in巷西街:以“内容生态”重塑存量商业空间,打造城市品质生活高地
6.30合肥万科广场:从IP到IP,用一只猫重构“陪伴”逻辑
6.31宁波鄞州印象城:我的2025超棒的
6.32天津和平印象城:文商旅融合新标杆|以潮流为媒,激活城市商业新活力
6.33印力汇德隆杭州奥体印象城:松弛IP的迭代营销
6.34焕新引力坚守生长-南京江宁万达广场营销创新破局实战案例
6.35北京五棵松万达广场政企共生与科技赋能,打造超长春节档期客流新高“组合拳”
6.36北京中海大吉巷“中轴新韵大吉年”:文保街区文商旅体融合的创新实践
6.37昆明融创滇池后海——以在地文化为资产的"造节"营销体系:从远端街区到昆明夜经济与文化目的地
7.新开项目规划设计
7.1永旺梦乐城长沙湘江新区: 以空间创新与业态精耕打造城市商业新标杆
7.2梅州天虹购物中心:焕新粤东商业体验,打造梅州时尚生活欢乐聚场
7.3长春万达茂,全国文旅商体新标杆!
注: 案例展示顺序不分先后
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