近年,连锁餐饮与新茶饮迈入高质量发展阶段。2026年4月,中国连锁经营协会发布《2026连锁餐饮/新茶饮创新案例集》,70个企业案例脱颖而出。协会将陆续发布入围案例的报道,深度拆解实践亮点、提炼实操经验,为行业企业提供可借鉴、可落地、可复制的参考范本,集中展示企业创新智慧与实践成果。
一、案例背景与战略定位
2025年10月1日,正值海南自贸港封关运作的关键前夕,海南餐饮业面临着从“地方风味”向“全国品类”乃至“国际名片”跨越的历史机遇。作为在海南拥有近20年历史的“老字号”品牌,拾味馆选择在三亚湾壹号地标性位置推出其新店(海景店),不仅是一次简单的店面扩张,更是一场关于模式迭代与品牌升级的战略性测试。
该店被定位为拾味馆海南菜模式创新店,承载着“重新定义海南菜”的使命。面对长期以来海南菜“本地人视作家常,外地人只知椰子文昌鸡”的认知困局,拾味馆三亚湾壹号店旨在通过新场景、新产品、新体验,打破消费者对海南菜的传统刻板印象,将在地方文化深度挖掘与现代餐饮消费趋势进行有机缝合。
二、实施目的与战略意图
拾味馆三亚湾壹号店的设立,核心目的有三:
1、品牌升维:从“家常味道”向“海南美食文化名片”跃迁,提升品牌溢价与全国影响力。
2、模式创新:探索“正餐+水吧+文旅体验”的复合型餐饮模型,打造可复制的高势能门店样板。
3、抢占封关红利:提前布局封关后国际游客涌入的消费场景,构建国际化接待能力与文化表达体系。
行业影响:为旅游城市的餐饮同行提供了“从过境地到停留地”的转型思路。当一家餐厅本身成为“旅游目的地”,它就不再被动等待流量分发,而是拥有了主动吸引流量的能力。
三、实施过程与关键节点
第一阶段:筹备与定位(2025年7月-9月)
选址决策:锁定三亚湾壹号地标位置,强调“海景+文化+社交”三重属性。
产品研发:组建专项研发小组,围绕“盐焗文昌鸡”“热带水果”等本地食材进行菜品与水吧产品的同步开发。
空间设计:联合杭州知名设计团队,打造“热带风情+现代美学”的沉浸式用餐空间。
第二阶段:试营业与市场测试(2025年10月1日)
10月1日,新店正式试营业,推出“海南盐焗鸡”“热带水果特调”等限定新品,迅速引发本地食客与旅游达人关注。
10月30日,举办“我为海南菜代言”品鉴会,邀请三亚海鲜餐饮协会、30余家餐饮同行及媒体参与,正式确立其在行业中的创新引领地位。
第三阶段:内容种草与达人矩阵投放(2025年10月-12月)
为快速打响市场认知,拾味馆实施分阶段、分层级的内容达人投放策略:
通过短视频+图文+直播多形式内容分发,累计曝光量超3000万次,带动国庆、春节跨年期间门店客流环比增长180%。
四、春节业绩突破:单月营收超200万
2026年2月(春节期间),拾味馆三亚湾壹号店迎来开业以来的首个春节旺季爆发:
单月营收突破200万元,创下拾味馆单店历史新高;
日均翻台率达4次,高峰时段需排队2小时以上;
热带水吧贡献率超25%,成为门店新的利润增长点;
游客占比达80%,成功承接春节黄金周旅游消费红利。
这一成绩的取得,得益于前期内容种草的有效转化与海景沉浸式体验、春节期间“年夜饭+新春限定套餐”的产品组合策略。
五、方法论提炼:守正创新的系统打法
拾味馆三亚湾壹号店的成功,背后是一套可复制、可延展的系统方法论:
1、三维产品重构法:
守正:保留骨汤、海南粉、东山羊、小黄牛等经典产品,强化品牌认知;
食材创新:深挖海南鲷鱼扒、盐焗文昌鸡、海南热带水果等在地风物;
融合烹饪:引入现代化摆盘与技法,提升价值感。
2、内容驱动增长模型
达人分层投放:当地头部打声量、腰部做转化、素人铺长尾;
内容场景化:围绕“海景”“热带水吧”“新品”打造多元内容触点;
数据反馈优化:根据曝光、点击、转化数据动态调整投放策略。
3、时段运营能力
热带水吧作为第二增长曲线,提升坪效与人效;
海景餐厅、春节氛围布置、新春年夜饭等激活消费情绪。
六、探索“文旅融合”餐饮新场景
拾味馆三亚湾壹号店不仅是餐厅,更是海南热带风情的沉浸式体验空间:
场景即风景:落地窗直面三亚湾海景,结合热带植物与本地手工艺品装饰,打造“可拍照、可传播、可记忆”的空间;
产品即文化:水吧菜单融入“椰子”“芒果”等热带海南本地元素,每一款饮品都附有风物故事卡;
体验即旅行:作为三亚湾海景的绝佳观礼台,拾味馆本身就是旅程的一站。我们与周边景区资源联动,提供“用餐+景区优享通道”的便捷服务,让游客面朝大海吃完一顿饭,转身就能无缝融入海岛之旅。
这一模式不仅提升了顾客的消费频次与停留时长,也为海南餐饮业探索“文旅融合”提供了可复用的范本。
七、成果与价值
从“做餐饮”到“做文化”:
过去,拾味馆的核心竞争力是“一锅骨头汤”的家常味道;今天,三亚湾壹号店证明了,海南菜品牌完全可以跳出“食材加工者”的定位,成为海南文化的策源地与传播者。店内的一草一木、一饮一食,都成为可感知的海南叙事。
从“本地品牌”到“全国名片”:
借助三亚湾的流量窗口,拾味馆完成了客群结构的战略性调整——从服务本地居民为主,转向承接全国乃至国际游客。这种“窗口效应”带来的品牌溢价,也为海南自贸港封关背景下的餐饮业升级提供了可复制、可延展、可传播的创新范式。
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