2026 CCFA首届超市店长创新技能大赛于4月14-16日在杭州顺利举办。本期整理企业品牌营销创新赛项二等奖的获奖案例「场域共振体系驱动增长」：sp@ce3.0“全域健康生活解决方案”营销实践 (天虹数科商业股份有限公司深圳sp@ce天虹超市中航城君尚店)，供业内交流、学习。

面对商超行业从价格战转向品质竞争的趋势，sp@ce天虹超市3.0中航城君尚店创新打造内容场+社交场+交易场三场共振营销模型，融合数字化、跨界、体验多元玩法，精准落地全域健康生活解决方案，实现客流、销售、复购同步大幅增长，为健康零售发展提供可复制的系统范式。

当前商超行业告别规模价格竞争，健康消费成为主流赛道，超八成消费者将健康作为选购核心标准，药食同源、养生类需求持续升温。但传统零售存在健康商品信任度低、营销碎片化、转化链路断裂等问题。

本店地处深圳华强北核心商圈，客群涵盖中高端家庭、都市青年、港澳及商务人士，消费需求多元且专业，周边仓储店、即时零售业态竞争激烈。为此，门店依托 sp@ce3.0 品牌体系，跳出单纯卖货思维，定位为健康生活提案者，创新搭建 “内容、社交、交易”三场共振增长模型，系统性破解健康零售经营难题。

方案以交易场为中枢，内容场、社交场为双翼，构建协同联动的闭环营销体系，三大场域相互赋能、数据互通。

围绕不同客群需求重构“人、货、场”

1.客群拆解：区分品质家庭、都市青年、港澳跨境客群，精准匹配差异健康需求；

2.商品优化：推出12类健康标签体系，用通俗标识解读有机、控糖、低GI等专业标准；丰富小份一人食商品，同时将传统滋补品零食化、烘焙化，打造新式养生品类；

3.全域体验：线下依托视觉、味觉、听觉打造五感体验，设置透明加工档、常态化试吃，搭配AI导购、智能屏辅助选购；线上依托总部海量内容池，全渠道分发健康科普内容。

AI导购&机器人

生鲜加工档口

以圈层活动、跨界联动、主题场景打造社交体验，沉淀用户情感：

1.圈层运营：邀请高端会员参与商品品鉴，鼓励用户线上分享体验，口碑裂变；

2.场景社交：打造休闲就餐区，将门店变为 “都市家庭后厨”；

3.主题活动：举办生态好物节，联合品牌、明星开展跨界合作，打造亿级曝光热点事件。

交易场：实现全链路转化

打通公域、到店、到家全渠道，完成价值变现：

1.公域引流：借助行业媒体、KOL、直播、信息流广告引入流量；

2.到店体验：依靠健康专区、智能导购、现场加工服务，降低选购决策成本；

3.到家服务：基于用户画像精准推送健康方案，线上专区支持即时配送，实现 “到店+到家”双履约。

三大场域形成良性循环：内容场输出信任、社交场沉淀用户、交易场完成转化，交易数据再反向优化内容与商品。

1.模型创新：首创场域共振增长模型，打破传统静态人货场思维，让内容、社交、交易三大场域动态联动、价值流转，形成可持续增长闭环；

2.技术创新：将AI导购、用户画像等数字化能力下沉至一线，实现“人找货、货找人”双向精准匹配；

3.模式创新：完成业态升级，从单纯的商品售卖场所，转型为全域健康生活解决方案中心，跳出价格竞争，打造差异化核心竞争力。

1.案例以健康消费为切入点，用“内容+社交+交易”三场共振体系重构零售价值。整套模式不再依赖单点促销，而是通过系统化运营建立用户信任、深化情感链接、实现全渠道转化，用亮眼数据证明了品质零售的发展潜力。

2.创新方案模块化、可复用、成本可控，不仅为天虹自身门店提供标准化升级路径，也为整个商超行业布局健康赛道、从价格战转向价值竞争，提供了极具参考意义的系统解法。

注与门店销售。

3.整套模型采用模块化设计，依托天虹现有商品、内容、数字化中台，无需重复大额投入。可根据门店定位、客群差异灵活调整模块，3.0 标准店、普通社区门店均可分层落地，适配性极强。

以上资料来源于2026“CCFA首届超市店长创新技能大赛”企业品牌营销创新赛项二等奖获奖案例。

为更好发挥创新技能大赛促进行业发展的作用，现诚邀各合作伙伴，期待与各商品供应商、设施设备供应商、技术服务商/供应商拓展更多合作可能。详询胡先生18611581686。

共赴零售创新盛会 共谋增长新机

2026 CCFA零售创新大会将于11月16-18日在上海召开，现已开放品牌曝光、展览展示、专场推介、主论坛/CEO闭门演讲、专题活动、独家技术战略合作等多元合作通道，诚邀品牌方、AI科技服务商、数字化服务商及生态伙伴共赴盛会，携手链接优质资源、展示核心实力、把握行业先机，共拓零售数字化创新增长新未来！

大会合作席位有限，先到先得，欢迎各界伙伴咨询报名，锁定参会资格！

报名与合作咨询：

中国连锁经营协会 

尹恒18510248765（同微信号）/张林晶  15810362684（同微信号）