今年共有40个案例成功入选《2026年CCFA零售业供应链最佳创新实践案例》,覆盖零供协同、采购与供应商管理、物流仓储、标准化建设、新技术与新模式适配五大核心板块。
协会将持续推出入选案例系列报道,深度拆解实践亮点、提炼实操经验,为行业企业提供可借鉴、可落地、可复制的参考范本,集中展示中国零售企业的创新智慧与实践成果。
一、案例简述
1.案例综述
广西贺州泰兴超市是一家区域性龙头超市企业,有8家大型超市门店,超市业态销售规模约10亿元。
在2025年以前,企业的物流设施非常简陋,作业不规范,对超市的服务品质和服务效率也非常低下,差异率达2%,统配率40%,门店的订单满足率不到50%,门店的库存金额大,周转天数高30多天,制约了门店的经营效率。
时代商联为贺州泰兴提供了物流中心规划设计的服务和运营指导服务。助力企业在供应链效率得到大幅提升。
2.实施周期
该项目实施总2024年11月到2025年10月,历时12个月。
其中物流规划设计,从数据调研到分析到方案制定,历时2个月时间;物流运营指导,包含WMS系统需求分析到供应商选定;从供应链流程到物流作业SOP,以及5S指导、KPI指导等,历时11个月。
3.案例成效
?提高了生鲜以及常温商品的统配率,降低了物流成本
?按照日日配模式打造流程,降低了门店的用工成本
?降低商品库存周转天数,提升订单满足率,提升了整体供应链效率。
二、案例详述
1.背景介绍(实施前遇到的问题)
贺州泰兴超市成立了二十三年,在贺州地区拥有8家大型门店,销售规模10亿元,是贺州市当地的龙头商业企业。
疫情后,超市发展面临着增长缓慢、成本居高不下的困境,物流与供应链效率低下成为发展瓶颈。主要表现:门店库存大,周转天数36天,门店人员效率低,70%时间在仓库理货而不是服务与卖场;没有正规的物流中心,仅靠一个简陋的仓库来应对门店的部分商品配送,订单满足率低(不足80%)。
2.思路及实施流程
为了破解这个困境,泰兴超市决策者决定投资3000多万元建设现代化物流中心,与时代商联合作,规划物流建设,引入现代化的物流管理体系,补上物流与供应链低效率运作的短板。
实施思路:
(1)时代商联对泰兴过往数据进行分析,结合未来发展计划,规划了常温和生鲜物流中心。满足配送规模及功能需求。
常温仓规划面积7000平米,可满足年配送金额5亿元规模;生鲜仓规划面积5000平米,可满足日配送150吨额配送规模,以及生鲜加工等功能。
(2)日日配运作模式的运营指导
供应链上下游协同,常温商品通过加大统配率,增加拆零比例,按照课别分拣,采用DC+TC、笼车+托盘的配送模式,让门店一次补货上架,节约后仓面积、收货和上架工时。
3.案例成效(数据说话)
(1)收益性
2025年与2024年同期比较,门店周转天数下降16%,从31.4天降至26.5天。
(2)创新性
?DC商品按照卖场布局的品类在仓内进行布局,并按照品类分拣,装载到笼车;
?TC商品,在收货分播时,按照地面标识的品类进行分播装载笼车;
?采用笼车配送,门店直接退笼车上架
?门店订单按照品类下单;做到可按照最小售卖规格下单;
?物流中心分拣,WMS会根据课别生成分拣单,并根据载具的体积匹配分拣任务;
?DC布局按照ABC对应分拣位,比对分拣位和存储位进行设置位置和容量大小;
?DC和TC合并载具时,位防止课别混装,在WMS制定了扫码识别,不同课别不能合笼;
?扫描容器码装车,做到货单同行
(3)客户评价
该项历经1年多的合作结束后,得到董事长和高层管理人员以及门店和物流中心的高度认可。
CCFA供应链专业委员会
委员会汇聚国内头部连锁零售、品牌生产及供应链各环节参与方专家资源,聚力推动零售供应链体系高质量协同发展。本年度委员会重点工作规划如下:
一、数据信息与数字化协同
工作目标:编制零售行业供应链数据互通规范与落地指南,赋能企业经营对标与经营数据分析。
组长单位:天虹数科、宝洁、德勤
参与单位:生鲜传奇、7-11、达美乐、元初、中免、湖北黄商、来酷科技、伊利、欧莱雅
二、零供关系、全渠道与成本效率优化
工作目标:持续跟踪库存满足率、履约成本等核心指标;依托试点数据研讨收益与成本分摊规则,编制零供合作行业指引。
组长单位:宝洁、盒马、安永
参与单位:麦德龙、屈臣氏、湖北交投、中石油、北国商城、杭州联华、天福、明康汇、双汇、益海嘉里、蒙牛、齐赞、官栈、舍得
三、物流作业标准化与损耗控制
工作目标:在现有物流标准基础上向上游生产工厂、下游门店货架/前置仓全链条延伸,形成行业指导性文件;摸排国内零售行业损耗基准数据,以数据落地全链条降损。
支持单位:世界资源研究所
组长单位:华润万家、SPAR中国、时代商联
参与企业:承德宽广、新康众集团/格顺物流、嘉荣超市、生鲜传奇、明康汇、宁夏新百、武商超市、贵州合力、利群商业、潍坊百货、北国商城、元初、超市发、蒙牛、官栈
诚邀各界同仁共赴行业研究,共创零售供应链发展新未来!
项目组联系人:中国连锁经营协会-张林晶,15810362684(同微信号)
零售创新大会合作席位开放
共赴零售创新盛会 共谋增长新机
2026 CCFA零售创新大会将于11月16-18日在上海召开,现已开放品牌曝光、展览展示、专场推介、主论坛/CEO闭门演讲、专题活动、独家技术战略合作等多元合作通道,诚邀品牌方、AI科技服务商、数字化服务商及生态伙伴共赴盛会,携手链接优质资源、展示核心实力、把握行业先机,共拓零售数字化创新增长新未来!
本次大会合作席位有限,先到先得,欢迎各界伙伴咨询报名,锁定参会资格!
报名与合作咨询:
中国连锁经营协会 尹恒18510248765(同微信号)/张林晶 15810362684(同微信号)
往期好文
关注视频号 问道新消费
中国连锁经营协会官方视频号:洞察行业趋势,解读政策风向,拆解行业标杆案例,深挖连锁创新实践。
扫码登录注册 连锁小程序
中国连锁经营协会官方小程序:浏览行业资讯、公益证书培训、论坛参会报名、行业在线交流。
