2026 CCFA第二届便利店店长创新技能大赛于5月19-21日在长沙顺利举办。本期整理门店运营可持续发展创新赛项二等奖的获奖案例「低碳赋能门店 创新驱动便利店可持续发展」(西安唐久便利亿龙豪庭店),供业内交流、学习。
西安唐久便利亿龙豪庭店以节电、节纸两大核心方向搭建全域精细化低碳管理体系,不靠新增设备资金投入,依靠分时管控、标准化维保、流程优化、趣味低碳活动、全员管理制度实现降本减碳。
创新背景|双碳政策导向,门店粗放能耗造成成本与环保双重压力
1.国家与行业政策导向
国家“双碳”战略全面推进,零售行业持续倡导绿色、低碳、可持续门店运营,节能降耗成为连锁门店硬性经营发展方向。
2.门店核心经营痛点
①空调、冷冻柜等设备无标准化节能管控,全天高负荷运转,电费成本居高不下;
②冷冻商品上货、热食制作流程不合理,频繁开关制冷设备加剧电能损耗;
③门店无统一节能管理制度,员工缺乏主动低碳节电、节约耗材意识;
④收银热敏小票纸质耗材消耗量大,纸质浪费与耗材成本双重增加门店支出。
创新方案内容|打造节电+节纸双轨低碳标准化落地体系
一、多维度精细化节电管控体系
1.空调分时差异化温控
分客流高峰/低谷切换运行模式:夏季高峰制冷26℃,低峰切换除湿26℃,避免设备全天满负荷耗电。
2.设备定期维保责任制
将冰柜、空调清洁纳入每周固定工作,责任落实到人、清洁登记 + 店长抽检,提升设备运行能效,降低耗电。
3.冷冻存储流程优化
优化冷冻货品到货解冻流程,制定热食提前预处理计划,减少冷冻柜门频繁开合,降低制冷能耗。
4.全员全域节电制度
梳理落地 11 条标准化门店节电细则,全体员工严格执行,实现全时段、全设备用电管控。
落地成效:单店全年节电上万度;所有参与推广的门店年减碳300多吨。
二、电子小票推广+趣味活动节纸体系
1.出票模式优化
上线电子小票,顾客手机自主查看消费凭证;外卖订单由两联小票缩减为一联,从源头减少热敏纸消耗。
2.低碳激励引流活动
推出绿色能量兑换活动:累计电子小票满 100g 能量即可兑换绿植,引导顾客主动选择无纸化凭证。
落地成效:样板店月用纸量降至个位数,所有参与推广的门店月节约热敏纸 上万卷卷,年减碳20.49吨。
创新亮点|四大低碳运营创新,低成本实现降本+减碳双赢
1.零投入精细化管理创新
区别于行业加装节能设备的重资产改造路线,完全依托流程优化、人员制度、活动运营实现降耗,无硬件资金投入,落地门槛极低。
2.分时设备管控流程创新
针对空调、冷冻柜分客流、分时段制定差异化运行标准,解决制冷设备全天候无效耗电的行业普遍问题。
3.顾客联动低碳运营创新
把节能降耗从门店内部管理延伸至顾客端,以绿植激励活动引导主动使用电子小票,形成门店 + 顾客双向低碳闭环。
4.标准化全员落地创新
形成 11 条统一节电管理细则,明确清洁、操作、巡检责任,让节能从自发行为变为标准化日常工作,可批量在千店规模连锁复制。
总结|双轨低碳管理,兼顾门店盈利与可持续发展
1.方案紧扣国家双碳战略与零售绿色运营要求,针对便利店设备能耗高、纸质耗材浪费、员工节能意识不足等经营痛点,搭建节电、节纸两大板块精细化低碳运营体系。
2.通过空调分时温控、制冷设备标准化维保、热食冷冻流程优化实现大幅节电;依托电子小票改造+绿植兑换趣味活动减少纸质耗材消耗。整套模式零设备新增投入,依靠制度、流程、轻量化顾客活动即可落地,单店与全域推广均实现电费、耗材成本显著下降,同步完成碳排放减量目标。
3.方案标准化、易推广,在460家门店落地验证成效,为国内连锁便利店低成本推进绿色可持续门店运营、平衡经营成本与环保责任提供成熟可复用实践样板。
以上资料来源于2026“CCFA第二届便利店店长创新技能大赛”门店运营可持续发展创新赛项二等奖获奖案例。
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