当假日消费从观光打卡走向情绪疗愈与沉浸式休闲,情绪价值正成为文商旅竞争的新变量。一句“OK”,藏着融创对当下社会情绪的洞察——它可以是 "没问题"" 我知道了 ",也可以是遇到不顺时给自己的一句"OK 的”鼓舞,或是坦然接纳“万事都OK”,给不同状态的人都留出了空间。今年国庆,融创文旅以 "来融创,万事OK" 为松弛主张,联动全国23城乐园、商业、热雪奇迹、酒店等多业态推出 "融创OK节",以非遗民俗、潮玩IP、趣味赛事、业主专场等超158场主题活动,全域营造假日氛围。
国庆期间,融创文旅全网媒体总曝光量突破2亿次。从文化内容焕新、家庭场景深耕,到会员权益闭环、全域品牌共创,本届融创OK节完成了从 "节日造势" 到 "体系化运营" 的进阶,一个由自有IP驱动、多业态协同的文商旅运营新范式正逐步成型。
济南融创文旅城
内容焕新:以在地文化与经典IP回应多元情绪
区别于行业千店一面的传统化营销,融创OK节坚持 "全国统一IP主张+一城一地特色内容" 的运营逻辑,摒弃复制式展演,转而深挖城市在地文化与客群偏好,让每座城市的OK节都拥有专属记忆点。
围绕阿狸20周年,融创在全国开展28场活动,吸引超1.8万人次参与。青岛融创文旅城将阿狸主题展与作者见面会、人偶互动串联起来,把国民IP的情感记忆转化为可逛可玩的现场内容,成为经典 IP年轻化焕新的样板。
青岛融创茂(东方影都) 阿狸作者Hans见面会
广州融创文旅城推出第二届非遗文化季,将飞天鳌鱼巡游、传统鱼灯展演、英歌舞等高辨识度民俗演艺引入商业空间。可看、可参与、可传播的公共体验,强化了项目差异化文化标签。
广州融创文旅城
哈尔滨融创文旅城以松弛解压的生活化体验回应假日休闲需求,落地室内田园场景,推出“心有所薯”挖土豆大赛、趣味削土豆挑战赛等亲民互动活动,搭配千年非遗傩戏展演、电子孔明灯放飞等特色内容,以老少皆宜的轻量化内容,激活家庭客群与本地居民的假日消费。
哈尔滨融创文旅城
从非遗民俗到潮玩IP、从在地烟火到国民IP,多元且差异化的内容布局,让融创OK节跳出节日营销的同质化内卷,以文化为底色、体验为抓手,构建起覆盖全年龄段、全客群的假日场景体系,为文商旅赛道提供了可复制的落地思路。
客群精细化:双IP联动激活家庭消费场景
本届融创OK节联动“业主乐游季·国庆超级日”,以业主服务为入口,将家庭体验延伸至多元文旅消费场景,全国累计吸引超4000组业主家庭参与。
正值合肥融创文旅城十周年之际,项目携手融创服务打造业主专享“拾光陪伴游园会”,以“住在融创,玩遍融创”为主张,为业主提供专属入园通道与接待服务。业主凭专属腕带可提前入场观看王牌大秀专场,让专属礼遇从入园服务延伸至观演体验。
合肥融创文旅城
成都环球中心围绕“成都人的全家假日”定位,丰富家庭体验,独家联动中国邮政发行假期专属明信片,并落地成都在地邮票文化展,配套打卡墙、邮票发展史讲座及亲子互动。“玩家节”串联酒店与指定商户开展全域集章,促进客流互导;儿童亲子业态同比增长45%,文体娱乐同比增长29%。
成都环球中心
这种“公域引流造势、私域深耕留存”的双IP运营模式,既放大了融创OK节的全国品牌声量,又精准沉淀了高粘性业主客群,为融创文旅长期深耕家庭消费市场、构建长效用户体系筑牢基础。
经营闭环化:会员权益串联体验与消费场景
优质的场景体验最终需要落地为经营价值。本届融创OK节通过业态联动权益、场景打卡福利、差异化客群礼遇,构建起“体验—互动—入会—消费—复购”的完整闭环,新增会员超7万人,积分消耗同比增长18%。
会员运营的精细化价值持续凸显。在权益玩法上,各项目因地制宜创新联动模式:青岛融创茂打通乐园体验与场内商业消费,凭乐园票根即可享受50余家合作商户专属优惠,实现游乐客流向零售、餐饮、生活服务业态的高效导流;重庆融创茂推出专属“好运帖”,串联六大业态打卡点位,用户集齐印章即可兑换摩天轮门票,以趣味互动引导消费者探索场内多元业态,激活零散消费潜力。
重庆融创文旅城
全方位的业态联动与会员运营,也为场内商户带来实打实的业绩增量,其中盘小宝、钟书阁、潮棱镜3个品牌斩获全国销冠,23家商户拿下省级销冠,覆盖零售、餐饮、亲子全业态,实现平台、商户、消费者三方共赢。
品牌长效化:内容共创沉淀声量与认知
区别于单次节日热度营销,融创OK节以 "场景即内容、用户即传播" 的品牌思维,联动总部矩阵、城市项目与用户三方共创,推动节日声量沉淀为品牌认知。
昆明滇池后海与云南电视台共创年度国庆IP“后海中国红”,在后海实景舞台呈现爱国主题晚会;同时将《螃蟹歌》等云南花灯小调重新编创为街区游演,让国家级非遗以唱、舞、演故事的方式融入游逛体验;档期内商业收入同比增长15%、酒店餐饮收入同比增长50%。
昆明融创滇池后海
城市项目的内容共创同步向纵深推进:无锡融创海世界以经典文学IP《海底两万里》为母题推出 "鹦鹉螺号深海探险记”奇妙之旅,将亲子剧本杀与《海神盛典》《海神之泪》等主题演艺打通,形成 "观演—入戏—传播" 的内容链条,趣味互动引导游客从观看者变为创作者,以自发UGC放大声量,档期购票客流同比提升7%。
无锡融创文旅城
除线下丰富场景外,本届OK节同步打造轻量化、高参与度的用户互动内容,多地项目落地 "画老登" 自由涂画区,以轻量化互动激发创作与分享;OK节专属主题曲《好着呢》全国传唱,串联起各城差异化场景。线上依托全域自媒体矩阵,叠加UGC打卡、短视频种草与话题互动,全国文旅城全平台流量同比增长68%、主流平台互动超17万,形成 "线下体验、线上裂变、全网破圈" 的传播格局,让单次节日活动沉淀为可持续的品牌资产。
全国联动《画老登》自由涂鸦
全国联动融创OK节《好着呢》全国传唱
未来展望:自有 IP 体系定义文商旅融合新逻辑
假日消费正从观光打卡走向情绪共鸣,对精神文化内容的需求将进一步凸显。文商旅项目的竞争,将超越区位与品牌组合,转向内容运营、文化底蕴与情绪价值的比拼。
融创文旅将继续践行 “以IP回应情绪” 的思路,持续迭代融创OK节自有IP体系,把文化、场景与用户运营有机融合,为消费者打造更多有温度的快乐空间,也为文商旅融合输出可参照的实践样本。
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