9月26日全体大会伊始，中国连锁经营协会副会长武瑞玲带来峰会主旨演讲，以“市场在变，本质不变”为主题，深入剖析了当下时尚零售与消费市场的变革与趋势。

一、开大店。近年来服装企业开始在渠道、选址、店型、模式等方面进行革新，主要体现在在一、二线城市中心商业街开大店，且同时将部分原经销商店调整为直营店。例如江南布衣和安踏，纷纷布局多品牌集合店和单品牌大店，以此作为公司战略规划布局的重要渠道发展策略之一。大店战略正在成为更多企业的参照模仿，但是这对品牌势能，多品牌矩阵化布局的能力，数字化智能化水平、会员体系及私域运营能力、供应链效率、零售运营能力等，特别是直营连锁能力提出新的更高的要求。且，外部能满足更多企业街边独立大店条件的物业是不足够的，租金不菲。

第二，主理人。主理人通过自己的品牌和个人魅力，与顾客建立起深厚的情感联系，共同创造和享受一种有品质、有个性的生活方式。以HAI550为例，商场通过挖掘主理人品牌，实现了商业内容的创新，为消费者带来了全新的购物体验。主理人经济不仅仅是在经营一门生意，更是在创造一种生活态度，一种文化现象。

第三，商文旅交圈和破圈。例如，南京红山森林动物园以热爱生命、尊重动物的人文情怀为出发点，颠覆了动物园的固有形式和运营方式，成功出圈。与时尚品牌、购物中心合作以共同满足目标消费群体的需求为出发点进行跨业合作，相互引流，创新商文旅合作方式的同时也应引起商业企业的思考，人文情怀、共情力也是商业合作的吸引力，更是一种竞争力。

在演讲中，武瑞玲副会长还特别提到了安踏集团带来的启示。“让我们以利润先于规模，复购先于增长！生意先于品牌，让头回客成为回头客！”武瑞玲副会长表示。

会上，武瑞玲副会长代表中国连锁经营协会正式公布了《2024 CCFA 金百合时尚零售与时尚消费最佳实践案例》（《案例》详情见协会公众号）。

周大福珠宝集团执行董事廖振为先生向与会者分享了周大福珠宝如何在变迁中保持品牌魅力和行业领导力。他表示，尽管市场环境不断变化，但周大福珠宝依然能够通过其95年的信誉，创新精神和零售经验，从原料设计到生产零售管理，保持其在珠宝行业的领先地位。

市场环境的变化令消费习惯有所转变，但社会的需求仍然存在。廖振为先生回顾中国零售行业的三个阶段：从2000年到2010年的“人有我有”阶段，到2010年后的“人无我有”阶段，再到现在的“可有可无”阶段，即消费者变得更加理性，只购买他们认同的产品。

他分享了当前市场经济与消费状况，包括房地产投资信心，及非必需品和必需品消费的转变，以及民众存款率的上升。尽管奢侈品市场整体呈现下降趋势，但高端价位段的产品却有所上升，这表明市场对高端产品的需求依然存在。

周大福珠宝通过不断创新，优化产品线，如先继推出传承系列、传福系列，以及周大福故宫系列等蕴藏文化底蕴和时尚特色的珠宝首飾，来保持品牌的生命力。他还提到体验的重要性，周大福珠宝通过全新概念店的发布，提升了顾客的购物体验。

展望未来，廖振为先生表示周大福珠宝将继续围绕品牌多元化的战略，深耕细作不同的细分市场。他认为，多元化战略是应对客户需求多样化的关键。同时，品牌竞争力的核心是产品和服务。周大福珠宝集团本着“引领珠宝行业，相伴世代人生”的愿景，希望跟同业们，一起为这个行业打拼。

美特斯邦威创始人董事长周成建带来题为《美特斯邦威5.0 新零售模式》的演讲。他表示，在当前市场环境下，消费者追求性价比最高的产品，而企业也努力成为最具价格竞争力的选择。

美特斯邦威应超越现状，探索新的市场机会。周成建介绍，公司提出5.0新零售，从内容电商向内容零售跨越。通过内容电商向内容零售的转变，实现线上线下的无缝整合。这种模式不仅满足了消费者对便捷服务的需求，还避免了资源浪费，同时推动企业专注于提升产品价值。

美特斯邦威不再追求价格竞争，而是致力于提升产品和服务的价值。美特斯邦威通过推出潮流户外产品，利用其户外基因，为消费者提供高性价比的选择。美特斯邦威的目标是创造类似始祖鸟的产品，但以更亲民的价格提供给消费者。

据介绍，美特斯邦威于今年4月份开始做5.0新零售策略的尝试，7月份5.0新零售潮流户外第一家店在武汉开业，截至目前，升级之后的门店大概有50%以上的增长。目前，美特斯邦威已开设5.0新零售84家生活馆，其中包括直营20家店，加盟64家店。周成建表示，在当前的市场环境下，企业需要适应变化，拥抱市场，才能找到新的发展道路。面对挑战，企业不要局限于现状，要跳出现状找到新世界，也许会有新的机会。

色界美妆CEO陈春晏带来题为《以全球化视野，标记新未来——新一代潮流美妆店的迭代逻辑》的演讲。她表示，尽管美妆行业增长放缓，但彩妆市场、男颜经济和抗衰老市场仍在扩大增长。消费偏好的变化表现为消费者趋于理性，对抗衰老产品的需求上升，同时银发族的需求也在变化，彩妆使用频次增加。

美妆行业的同质化严重，需要创新和多样化来吸引消费者。全球美妆行业的趋势是新锐品牌主导市场，提供极致的购物体验，并创造强烈的美妆色彩氛围。以美国、韩国和泰国的美妆连锁店为例，他们通过大店模式、高效的商品运营和创新陈列/体验场景来吸引顾客。

美妆企业如果要增长，重要的是企业路径成长如何跟随消费者变化不断更新迭代。陈春晏介绍了色界美妆的“招选育留”四步策略，即扩充品牌、洞察筛选、全域运营和助力品牌建设渠道品牌的能力。企业要以用户为中心，洞察趋势，管理品牌，并孵化品牌。在“始于人，忠于货，做好场”方面，色界美妆通过洞察会员需求，建立品牌矩阵，并通过推品六部曲来帮助品牌在不同生命周期阶段成长。此外，还通过全域营销和场景体验的升级，来吸引和留住消费者。“我们会持续以全球化的视野标记新未来，不断创新。相信中国美妆总会迎来像全球优秀美妆业态一样大放光彩的高光时刻。”

Levi’s 大中华区业务拓展部高级总监陆涵带来题为《最年轻的百年品牌》的演讲，他表示，尽管“年轻”与“百年”看似矛盾，但Levi’s通过不断求新求变，成功将这两个概念融合。Levi’s品牌诞生于1853年，尽管品牌历史悠久，但Levi’s始终保持着年轻的心态和创新精神。

在创新转型方面，Levi’s采取了“四化”战略：年轻化、时尚化、高端化和数智化。品牌通过与本土设计师合作、推出Local Engine本地化新产品线、采用新技术面料等方式吸引年轻消费者。品牌还与多个国际潮流品牌进行联名合作，强化时尚化形象。此外，个性化定制和在地文化也很重要，例如，Levi’s在北京tailor shop 为客户粉丝个性化定制的京味儿丹宁作品，以及与敦煌文创IP的联名产品。在高端化方面，Levi’s与Vogue时尚杂志合作，致敬丹宁文化，并通过复刻经典款式吸引消费者。数智化方面，品牌通过新零售会员运营和打造网红试衣间，提升顾客体验和转化率。

陆涵表示，未来丹宁生活方式的发展方向：一是可持续发展，Levi’s将继续坚持可持续发展战略，二是渠道的发展，优化店铺分级。“Levi’s作为丹宁生活方式的引领者，历经了多少年时尚零售与消费周期的起起伏伏，更能够洞察消费市场的变化和消费者的需求，从而不断创新探索，从容不迫地应对挑战。”

此次峰会上，还有哔哩哔哩营销中心鞋服行业负责人心然带来题为《在 B 站，打开运动户外宝藏新领地》的精彩演讲。

小红书商业男装&珠宝配饰&箱包服配行业负责人白水带来题为《年轻人视角下看到的时尚新趋势》的精彩演讲。

在此次峰会对话环节中，中商数据CEO王燕卿担任主持嘉宾，与对话嘉宾：大悦城控股商业管理中心总经理田维龙，印力集团副总裁、印力集团招商中心总经理兼印力上海城市公司总经理姚海波，魅KTVCEO汤红伟，华夏理想文化集团执行董事杨莎莎，柠檬向右CEO徐柏鹤，释界文化集团董事长星零界品牌创始人邵晹，利德国际创始人&董事长、利唐i人事CEO朱德权，围绕“共创时尚消费新场景，满足品质生活新需求”的主题，进行了深入探讨。