图：全家福
会议伊始，日本永旺集团执行董事副总裁、数字化首席行政官朱菁女士在主任委员致辞环节强调，今天的“新零售”应该更加注重顾客，应该更好地了解顾客，服务顾客，并通过新的商业模式，为顾客创造价值。
图：主任委员致辞
CCFA新零售工作委员会（以下简称“工委会”）总干事田芮丰在委员会年度工作汇报中，详细介绍了2024年工委会开展的诸多工作：
● 消费者洞察：开展涉及大润发、盒马、华润万家等12家连锁零售企业159家门店的消费者购买情况调研，了解消费者在商品方面需求的改变；
● 品类管理：针对两家零售门店开展品类管理试点。品类调改后，两家门店均有双位数增长；
● 专项研究：启动零售媒体化（Retail Media）专项，通过对标国际最佳实践，梳理出适合中国实体零售企业媒体化的实施路径，并发布《2024零售增长破局——中国零售媒体化新模式探析》；
● 商业模式：开展基于二次元、VR/MR等吸引年轻消费群体的商业模式探讨与线下考察；
● 案例推选：《2024年中国消费品最佳创新实践案例集》共收录43个案例，涉及商品开发与设计、内容传播、顾客店内体验、零售模式创新、零供协同的供应链创新、技术驱动等6个方面。
本次会上还进行了CCFA新零售工作委员会主任委员交接仪式，新一届工委会主任委员由百联全渠道电子商务有限公司总经理王晓琰担任。同时，屈臣氏中国联席董事总经理聂薇增补为副主任委员。
工委会秘书处：张林晶，15810362684（同微信号）
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