在零售业供应链中，数字化技术的应用已成为关键趋势。如宝洁 X 京东的帮宝适新生项目，利用逆向物流全链路降损极致运营，通过端到端的供应链协同，建立首个品牌商协同逆向物流链路，使京东母婴尿裤品类年度节省百万退换货成本，且通过 SOP 复刻助力京东每年止损收益近千万。

家家悦定时达项目整合订单、运输等资源，运用运输驱动波次理念，形成完整的管理体系，杂货到店准时率从 75% 提升至 95% 以上，生鲜保持 98% 以上，同时降低了物流成本，如样板仓运费下降、里程减少、满载率提升，还促进了门店小时工制度推进。

瑞祥供应链中台整合供应链各环节，实现信息实时监控与数据分析，交付时间缩短至 2 天以内，成本节省 50% 以上，提升了供应链整体效率、可视化和透明度，减少库存积压，增强了灵活性与抗风险能力，有效应对市场变化和客户需求，提升了客户满意度。

这些案例表明，企业通过数字化技术精准分析、优化流程、协同合作，能在提升效率的同时降低成本，增强市场竞争力，实现供应链的高效运作与可持续发展。

企业间的创新合作模式对供应链协同发展至关重要。蜂鸟 & 来伊份的合作中，蜂鸟凭借丰富服务产品、多样时效选择、灵活营业设置和健全售后机制，满足来伊份对即时物流的需求，解决了其此前合作中存在的问题，为来伊份提供了专业、高效的即时配送服务，助力其业务扩张。

安得智联与传链携手打造 “1 + 3” 供应链服务模型，通过整合在线化工具，实现业务流程自动化、库存同步和配送优化，提升了传链的运营效率和客户满意度，成功合作众多客户，实现高效精准的库存管理与配送服务，体现了供应链合作伙伴间资源共享、优势互补的价值，推动了企业数字化转型与发展。

亿滋与线下零售商开展联合预测补货（CPFR），将线下手工流程转为线上 e - CPFR 平台，实现数据共享与流程固化，同时搭建昆仑订单中台，优化库存分配算法，提升了订单满足率，在面临挑战的 2023 年实现业绩增长，凸显了零供双方紧密协作、共同应对市场变化的重要性，通过创新合作模式实现供应链价值最大化。

智能化仓储和物流设备的应用为供应链升级提供有力支持。滔搏采用 RFID 技术对货品进行精准管理，在物流、仓储等全流程实现 “一物一码”，大幅提升门店盘点、收货等作业效率，如门店盘点效率提升 75%，收货效率提升 90% 等，同时帮助供应链各环节实时监控库存与货物流向，实现高效的库存管理和订单处理，推动供应链管理向智能化、精细化方向发展。

大张集团与德马泰克合作打造的38米智能生鲜存储冷库，具备稳定可靠的温区控制能力，满足不同生鲜产品存储配送需求，实现24小时安全高效配送，并通过自动缠绕膜系统提高货物存储安全性。尽管面临建筑设计和空间限制等挑战，仍成功完成项目建设，为生鲜业务发展提供了强大的仓储保障，体现了智能化设备在保障食品安全、提升配送效率方面的关键作用。

绿色可持续发展在零售业供应链中逐渐成为重要趋势。M 会员店以带板运输打造精益供应链，实现了多方面效益。在经济效益上，与近百家供应商合作，月均带板量达 8000 板次，提升了物流作业效率，装卸效率提升 70% 以上，收验货流程效率提高 60%，场地占用优化 50%，人工成本优化超 80%，运输成本节省 20%。

社会效益方面，缓解交通拥堵、降低运输成本、提高资源利用效率、环境友好，符合可持续交通理念。绿色效益显著，托盘转移节省大量二氧化碳当量和木材使用量，同时为行业树立了示范，引领更多企业参与带板运输，推动整个行业供应链效率提升，表明企业在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，注重绿色环保，实现可持续发展。

以消费者为中心是供应链服务优化的核心驱动力。宝洁 X 京东项目通过深入分析消费者退换货原因，针对性地建立逆向换箱流程，确保消费者收到高质量产品，提升了消费者体验，同时实现了企业成本降低与效益提升，体现了从消费者需求出发优化供应链服务的理念。

家家悦定时达项目通过提高到店准时率，为消费者提供更新鲜优质的产品，满足了消费者对商品品质和时效性的需求，进而促进了门店人员结构优化和业务发展，表明企业通过优化供应链服务，能够更好地满足消费者期望，增强消费者满意度和忠诚度，从而在市场竞争中取得优势，实现企业与消费者的双赢。